АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
567 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in February 2020
08.02.20 - 18.02.20
- Abstained
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отборные раздолбаи работают - нужно предупреждать

Translate

Заселились мы в бунгало номер 506 после долгого перелёта нам было безразлично. Пока принимал душ слышал через открытое окно крик соседа - я не могу жить в этом номере из унитаза вытекает дермо! (Кричал он явно на сотрудника отеля)

Утром мы проснулись часов в 7 - так как очень слышно бас от проезжающих ретро машин. Пошли искать ресторан - и поняли для нас это очень далеко, попросили другой номер.

Заселились мы в главное здание в номер 111. Пока стояли на ресепшене услышали от Русских девчонок что у них украли из номера зарядку и еще что-то по мелочи, их совет - кладите все в сейф. И вот нам дали номер 111, сразу решили посмотреть что там да как - а в нем нет сейфа. Я пришел с этим вопросом на ресепшен - опять очередь, ответ - у вас там не только нет сейфа у вас там туалет не работает - мы вас переселяем в другой номер(и вот я бегу к девчонкам через коридор с криком «не ходите в туалет, он не работает!!»

Заселились мы в главное здание в номер 125. Пока стояли на ресепшене узнали что воруют полотенца с пляжа, и нужно всегда следить за ними(залог в 15$ за каждое) И вот нам дали 125, сразу бегу проверяю сейф и унитаз - все есть! Уже хорошо, и работает - еще лучше.

И так номер 125 - прекрасное место, но в параллельной вселенной, в нашей же полная жопа, с потолка все время капает - на фото видно ведро(есть видео, но сюда пока нельзя загрузить) и та ведро - оно не просто так стоит, мы отказались от мусорного ведра в пользу улавливателя основного потока капель(фото 4,5,6)

Важным местом для каждого человека является сан узел, для всех нас важна чистота в этой комнате, но не для сотрудников данного отеля:

Полотенца - с пятнами(фото 12);

Душевая лейка - просто посмотрите на фото 11

С потолка постоянно что-то капает - моешься и надеешься что это не из туалета течет соседей (фото 10)

Если бы видели как она легким движением руки моет пол, Вы бы все поняли.

Туалетную бумагу всегда нужно просить у сотрудницы отеля, если не попросить - идешь на ресепшен, потом еще куда-то а уже потом через час-полтора тебе занесут. Один раз пришлось воровать туалетную бумагу из центрального туалета и то на 2 кабинки был 1 рулон - его я и украл, так как ребёнок уже сидел в туалете.

В общем сан узел на 1 бал из 5(фото 9,10,11,12)

Сначала мы не заметили но в нашем номере по мимо нас жил еще кое-кто(фото 7 и 8) Комары мутанты - их не берет спираль которая так хорошо спасает нас летом. Еще какие-то непонятные мошки летали повсюду(фото 8).

Кстати предыдущие жильцы расправлялись с комарами на физическом уровне, оставив нам прекрасные следы на стенах и потолках (фото 13,14,15) Сотрудники не считают что это нужно оттирать.

Между кроватей(куда не ступала нога уборщицы) установлены 2 светильника которые не работают и внешний вид у них отвратительный(фото 16)

Вы не подумайте что там только номера плохие - в 90% случаях когда вы попросите во время завтрака кофе вам не принесут кофе, но есть 10% что вам все-таки его принесут (фото 17) Только не думайте что принесут и маленькую ложку, маленькие ложки я видел только в холле в кафе, в ресторане все мешают ножами(фото 19)

Про немытые тарелки - я думал люди пишущие отзывы просто преувеличивают!! - НЕТ это правда, из 3-х стопок что стоят - люди ищут самые чистые, так как посудомойщица такая-же неряха как и уборщица, официантка и все остальные.

И вот ты стоишь в очереди за мясом(минут 7-10) и смотришь на свою тарелку и на стопку которая постоянно сортируется в надежде что какой-то новичок или ребенок не заметит и возьмет грузную верхнюю а следующая будет чистая - и вот ты уже стоишь и любуешься своей чистой, хм, ну не очень конечно и чистой, но максимально чистой в сложившейся ситуации тарелкой(фото 18)

Инфраструктура отеля - идешь ты такой в сторону пляжа часов в 9 вечера с семьёй, светишь своим новым айфоном вперед, света нет вообще, и вот доходишь ты до пляжа, а тебе там два негра - купи трава/кури трава, думаю если ты не с друзьями не очень уютно себя почувствуешь..

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Хороший пляж и океан
  • Сотрудники
  • Влажность
  • Грязь
  • комары
  • Санузел
  • Ресторан
  • Интернет
Added: 03.03.2020 15:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

У нас номера были в главном корпусе по лучше,да и в южный захаживал,тоже не то,что у Вас на фото.
Номера-да,не пентхаус.
Но бить тревогу по поводу комаров...-в вашем месте жительства их нет?!))...
«Бить тревогу по поводу комаров» конечно громко сказано, моя беллетристика описывает условия в которых мы жили, а не комаров на которых вы обратили внимание.
Если бы проблема ограничивалась комарами, отзыва сюда бы не писал.
Много фотоотчёта уделили комарикам-может Красоту побольше показать ...
Может быть вы имеете в виду следы размазанных комаров которые предыдущие жильцы оставили?
Соответственно речь идет не о комарах а о неряшливости персонала.
Useful review
Отзыв объективный👍🏻 Всё правда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (644) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 679
  • Photos: 29
0 Благодарностей