АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
647 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2020
19.02.20 - 02.03.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!

Translate

Добрый день друзья. Вот прилетели только из Вьетнамского Swandor Cam Ranh 5* домой в Питер. Хочу оставить отзыв и поделиться впечатлениями. Отдыхали с женой 19.02 по 02.03.2020г. Были до этого в Турции и Тунисе, но с этим отдыхом в отеле Swandor не сравнить! Это абсолютно небо и земля. По прилету, пройдя все формальности в аэропорту, уже через десять минут были в отеле. Заполнили один бланк, на русском языке потратив не более 2 минут после чего, получив браслеты, мы пошли кушать в огромный ресторан. И вот здесь для не искушённого человека просто ад от изобилия всяких яств. Начиная с супов с десяток видов, мяса от экзотических, домашних животных, кальмаров, улиток, моллюсков и т.д., приготовленных на пару, на углях, тушённых с овощами и т.д. и заканчивая фруктами и напитками, мороженным- выбор просто огромный и шикарный за что огромное спасибо поварам и всему обслуживающему персоналу! Здесь нет привычного выжидания подачки, поиска ложек, салфеток всё обслуживание быстрое и с улыбкой. После обеда придя на ресепшен нам дали номер на четвертом этаже. Но нам хотелось номер повыше, супруга подошла к менеджеру по имени Лера и она все устроила за пять минут, так что отпуск мы провели на десятом этаже с прекрасным видом на море и горы. Уборка номера ежедневно и качественно, причем обязательно всё доложат, как в холодильник, так и ванной комнате, девчата просто молодцы и все с улыбкой. Отдельное спасибо за развлекательное шоу группе балет Swandor, под руководством Дмитрия! Ребята с девчатами каждый вечер ставили достойную программу, от которой мы получали удовольствие. Не большой, но достаточный тренажёрный зал. Да что подпорчивало отдых, так это волны. Но и здесь персонал, работал хорошо, мусор, что прибивало волнами, убирали сразу, на берегу постоянно дежурили спасатели. Одним словом отдых удался, и хочется сказать большое спасибо всему персоналу Swandor Cam Ranh молодцы ребята!

  • Море
  • питание
  • сервис
  • оперативность
  • русскоязычный менеджер 24часа
Added: 03.03.2020 13:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 908 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы счастливы знать, что Вы остались полностью удолетворены отдыхом в нашем отеле. Благодарим Вас за то, что по достоинству оценили разнообразие питания, работу русскоговорящих сотрудников отеля и танцевальное шоу. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова похвалы всем сотрудникам лично.
Будем рады вновь увидеть Вас в отелях Swandor Resorts & Hotels!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 647
  • Photos: 0
0 Благодарностей