АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
651 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2020
19.02.20 - 02.03.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!

Translate

Добрый день друзья. Вот прилетели только из Вьетнамского Swandor Cam Ranh 5* домой в Питер. Хочу оставить отзыв и поделиться впечатлениями. Отдыхали с женой 19.02 по 02.03.2020г. Были до этого в Турции и Тунисе, но с этим отдыхом в отеле Swandor не сравнить! Это абсолютно небо и земля. По прилету, пройдя все формальности в аэропорту, уже через десять минут были в отеле. Заполнили один бланк, на русском языке потратив не более 2 минут после чего, получив браслеты, мы пошли кушать в огромный ресторан. И вот здесь для не искушённого человека просто ад от изобилия всяких яств. Начиная с супов с десяток видов, мяса от экзотических, домашних животных, кальмаров, улиток, моллюсков и т.д., приготовленных на пару, на углях, тушённых с овощами и т.д. и заканчивая фруктами и напитками, мороженным- выбор просто огромный и шикарный за что огромное спасибо поварам и всему обслуживающему персоналу! Здесь нет привычного выжидания подачки, поиска ложек, салфеток всё обслуживание быстрое и с улыбкой. После обеда придя на ресепшен нам дали номер на четвертом этаже. Но нам хотелось номер повыше, супруга подошла к менеджеру по имени Лера и она все устроила за пять минут, так что отпуск мы провели на десятом этаже с прекрасным видом на море и горы. Уборка номера ежедневно и качественно, причем обязательно всё доложат, как в холодильник, так и ванной комнате, девчата просто молодцы и все с улыбкой. Отдельное спасибо за развлекательное шоу группе балет Swandor, под руководством Дмитрия! Ребята с девчатами каждый вечер ставили достойную программу, от которой мы получали удовольствие. Не большой, но достаточный тренажёрный зал. Да что подпорчивало отдых, так это волны. Но и здесь персонал, работал хорошо, мусор, что прибивало волнами, убирали сразу, на берегу постоянно дежурили спасатели. Одним словом отдых удался, и хочется сказать большое спасибо всему персоналу Swandor Cam Ranh молодцы ребята!

  • Море
  • питание
  • сервис
  • оперативность
  • русскоязычный менеджер 24часа
Added: 03.03.2020 13:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 908 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы счастливы знать, что Вы остались полностью удолетворены отдыхом в нашем отеле. Благодарим Вас за то, что по достоинству оценили разнообразие питания, работу русскоговорящих сотрудников отеля и танцевальное шоу. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова похвалы всем сотрудникам лично.
Будем рады вновь увидеть Вас в отелях Swandor Resorts & Hotels!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (431) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 651