АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Gunes House 3*

Turkey Alanya-merkez Alanya
Ask a question Add review
No status
435 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in November 2019
04.11.19 - 17.11.19
 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдых в ноябре 2019

Translate

отдыхала одна в ноябре 2019, разместили в большой неуютный номер, под окнами всю ночь гудел трансформатор, окна деревянные с большими щелями, ползают насекомые, в комнате было холодно. Номер не убирали ни разу, даже мусор выносили через 4 дня, туалетную бумагу оставляли на ручке входной двери пару раз. Попросила мне поменять, обосновала, но получила отказ, хотя отель был заселен на 30%. В ресторане безвкусная еда: салаты из резиновых овощей ( это такое в турции!!!), даже курица была не каждый день, выпечки небыло вообще ( ломти хлеба поджаривали как будто это и есть выпечка), из фруктов мандарины и яблоки, к концу первой недели поняла, что не могу это жевать. Свет в коридорах вечером отсутствовал, дорогу подсвечивала телефоном. на рецепшн работал лысый, маленького роста турок, любил петь песни, грубо разговаривал, хамил и даже замахивался. Вспоминаю этот отель с отвращением. Более 20 лет путешествую и в первый поняла, что попала)).

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • — Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • расположение

Disadvantages

  • размещение
  • шум работающего трансформатора
  • питание
  • хамство персонала
  • грязь.
Added: 03.03.2020 11:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 948 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Анастасия Пушкарева
Tyumen Tourist
22:10 09.03.20
подскажите пожалуйста вход в море плиты или песок? с детками маленькими удобно заходить?

Читать полностью на TopHotels
Translate
Complain
MARI
Moscow Tourist
18:25 16.03.20
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (85) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
svetlana
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 435
  • Photos: 0
0 Благодарности