за последние 30 дней
Не рекомендую!
Покупая путевку в этот отель планировали отдохнуть и получить хороший сервис. А приехав в отель были очень разочарованы ...
В номере все очень строе. Сантехника изношена до трухи... краны остаются в руках.. сейф не работает.
По работе персонала хочу сказать все печально. Русских вообще не замечают. В баре (любом) можно простоять пол часа не получив обслуживания. А были крайне удивлены , что нет стаканов пластиковых для коктейлей. Заявленные коктейли для русских нет. Стоит подойти иностранцам все для них есть. Говорили с русскими отдыхающими , такая же история. Бармены варотят лицо от русских. Канадцы оставляют большие чаевые , а русские мало) им интереснее обслуживать иностранцев! В столовой все однообразно. Тошнит от одного и того же. Фруктов нет. Кислые арбузы и ужасная папайя. Так же персонал подходит редко. Обслуживают не приветливо. На гриль бармен при заказе кофе очевидно показывал своё недовольство. Самое прекрасное это океан! Будем предупреждать друзей , чтобы сюда не ездили!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо, что написали о своем пребывании у нас, мы сожалеем, что ваше мнение таково. Hам трудно поверить, что вы говорите о нашем отеле, наш персонал отличается превосходным обслуживанием без различия национальности наших гостей. Что касается технических проблем, они случаются в любой точке мира, но они решаются во время пребывания гостей. В любом случае, мы приносим свои извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания.
Альберто, СМ
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?