АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
41 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in February 2020
19.02.20 - 27.02.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительно

Translate

Мы с мужем давно хотели посетить Прагу. И вот в феврале у меня день рождения и муж оплатил поездку в Чехию. Приехали мы в отель около 20-00 вечера по местному времени. В отель попасть не смогли, долго стучали . Пустили нас девушки, которые возвращались из магазина и которые заселились утром. Оказалось, что в отеле в это время нет никакого персонала. Ресепшен работает с 8-00 до 14-00. Хорошо , что гид, встречающий нашу группу в аэропорту нас не бросила и начала названивать куда то. Оказалось, что электронные ключи, которые открывают и входную дверь и дверь в номер, лежат в каком то боксе с кодовым замком. Мы все начали искать этот бокс. Но увы..... Гид наш , которая уже 20 лет живет в Праге и возит туристов была в шоке тоже. В итоге ей удалось выяснить информацию о том , что отель как некоторые другие принадлежит одному хозяину и что к нам выехала девушка из другого отеля, которая покажет нам этот бокс. А мы все это время после дороги и перелета уставшие и пыльные сидели на ступеньках, так как отель - это ни что иное как подъезд дома в четыре этажа и ни о каком холле там и речи нет. Через 2,5 часа приехала девушка, которая сама на ощупь в темноте еле-еле нашла этот бокс, который представлял собой мизерную черную коробочку справа от двери (входная дверь не освещается, ящик где то на уровне груди, но мне лично ближе к поясу). В итоге нам открыли номер. И мы быстро искупались и легли спать, хотя изначально планировали где-нибудь поужинать.

Теперь о номере - нам достался под лестницей, окна которого выходили на глухую стену. Никакого кондиционера и в помине нет. Пол не моют вообще - это я могу сказать со 100% гарантией, так как потеряла серьгу и стала искать подсвечивая телефоном. Так вот - под кроватью и под всей мебелью клубки пыли вперемешку с волосами и еще я нашла чужую серьгу, которая тоже была в клубке пыли, что и свидетельствует о том что не моют . На потолках висят "гроздья" паутины везде. Постель с дырками, полотенца грязно-серые. Ни шампуней . ни гелей нет. В дозаторе жидкого мыла было налито на дне, едва хватило . Чайник есть, чай был положен с сахаром в первый день и все, кофе нет.

Теперь о завтраках - столовая где-то в подвале в каких-то катакомбах с 8-30 до 11-00. если приходишь в 9-00, то уже ничего практически не остается. Меню - отварные яйца, сосиски, хлеб, два вида сыра порезано, один вид колбаски, ветчина. Чуть -чуть огурцов и помидоров порезанных кусками. Круассаны ,джем, сухие завтраки, молоко, кофе, чай, сок. Но все это подчеркиваю в очень малых количествах .

Мы бывали в разных странах и в Европе тоже были, но такого ужаса не видели нигде !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В общем этот отель может когда -то и был, как говорят 4*,то сейчас он 2* ОДНОЗНАЧНО

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Их нет
  • Грязь
  • бардак
  • скудное меню
  • полный ужас
Added: 29.02.2020 21:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 731 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (93) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Наталия
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2019
  • Countries, cities: 9 / 11
  • Reviews: 10
  • Comments: 2
  • Readership: 2 084
  • Photos: 48
0 Благодарности