АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in February 2020
13.02.20 - 20.02.20
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Одна из лучших бухт Шарма Шаркс Бей

Translate

По традиции каждый год в феврале с компанией друзей летим в Шарм. В этот раз выбрала отель Sierra 5*.

Отель вторая линия, на первой линии отель Savoy, инфраструктурой которого можно пользоваться, кроме ресторанов и баров. У отеля Sierra 5 звёзд, но он как твердая 4*.

✔️Территория

Территория у отеля компактная, в каком корпусе вас не поселят, везде будет всё рядом. Посередине территории находится главный бассейн с подогревом. Людей много, но лежаков всем хватало. Возле бассейна есть бар, к которому можно подплыть и заказать напиток или мороженое. Прямо из отеля выход на красивую площадь Сохо, где можно каждый вечер ходить на прогулку, к поющим фонтанам, с множеством кафе, ресторанов, магазинов и т.д.

✔️Номер

В данный момент в корпусе номер 6 на первом этаже с видом на доп. бассейн делают ремонт номеров. Но туристов со второго этажа это никак не смущает и не мешает, я спрашивала. Возле данного бассейна между корпусом 6 и 7 есть бар - пиццерия, где в обеденное время также можно покушать по меню.

Я заранее писала в отель просьбу поселить нашу компанию 15 человек в одном корпусе - рядом, в обновлённых номерах стандартах (забронированы стандарты с видом на сад). По приезду (прилёт был ранним) нам сказали подождать 11 часов - оденут браслеты или заплатить 15долл/чел за ранее поселение. До этого времени мы купались в бассейне, а ровно в 11 нам одели браслеты. И менеджер стал настойчиво предлагать заплатить 20долл в сутки (140долл) за каждый номер и нас поселят в номера делюкс корпус 3, которые обновлены. На мой ответ, что доплачивать друзья не готовы и хотим разместиться в стандартах с видом на сад, я опять услышала навязчивое доплатить. И только после того, как я показала переписку c менеджером отеля за неделю до заезда, ко мне подошел главный менеджер. Он сразу предоставил нам номера в корпусе номер 6 на первом и втором этаже. Номера нам понравились, все остались довольны. Хоть мебель в них ещё не обновлённая, но все в хорошем рабочем состоянии. А моей семье с младенцем предоставили номер с видом на детский бассейн - очень удобное расположение! Обратите внимание, что на второй этаж есть только ступеньки, с коляской подниматься неудобно.

В номере есть набор для чая, кофе. Каждый день пополняют воду, проводят уборку. В ванной набор из геля, шампуня и крема, всё достойно. Телевизор плазма, много каналов на украинском и русском языках. Очень приятный обслуживающий персонал.

✔️ Питание

Главной ресторан со шведским столом - под конец нашего отдыха открыли ещё один большой зал, так как туристов заметно прибавилось.

Из необычного: всегда в ассортименте большое количество зелени - петрушка, укроп, руккола, капуста, различные виды салатов, мята и т. д. и т. п.

Из фруктов всегда были: бананы, апельсины, грейпфрукты, финики, хурма, гранаты, гуава. Зеленоватые дыни.

Есть ресторан Акуна Матата, который могут посещать туристы с золотыми браслетами, у кого питание премиум всё включено.

Лично мне, как непьющей в данный момент, очень понравились пакетированные соки, особенно гуава. Они есть во всех барах отеля.

✔️Пляж

Это вторая линия, но пусть вас это не пугает. Пешком до пляжа вниз с горки 7-8 минут. На автобусе пару минут. Ходит каждые полчаса. Мы в основном ходили пешком, хоть и с коляской.

Обязательно прогуляйтесь по территории отеля Савой - зелёная, ухоженная, красивая! Вечером на территории Savoy проводят совместную анимацию для детей и взрослых.

✔️Море.

Понтон короткий, деревянный, устойчивый. Риф хороший - есть что посмотреть, много живности. Очень нравится эта бухта Шаркс Бей - минимум ветра. Кстати стройка нового отеля справа от пляжа совсем не напрягает! Её не слышно, хотя строят с утра и до вечера очень активно. На пляже всегда играет приятная музыка на любой вкус и комфортно. Аниматоры приглашают на зарядку, гимнастику, йогу, аквааэробику, конкурсы.

❗ надо отметить, что персонал и аниматоры предлагают свои услуги или приглашают на активити, но делают это ненавязчиво, как это бывает иногда...

✔️ Персонал

Если не брать в расчёт угрюмого недовольного бармена на лобби баре, персонал в отеле приветливый, доброжелательный, всегда помогут с коляской - к детям у них особенное отношение! 😍

Понравилось, что периодически по территории отеля вокруг бассейна ходит менеджер с блокнотом и подходит к каждому туристу спросить о проблемах, пожеланиях, вопросах. Записывает детали и номер комнаты.

Моим пожеланием было приобрести коврики для занятий йогой. Не совсем удобно и приятно заниматься на пляжных полотенцах. Стелить их на пол или на траву....

✔️Контингент

Основной контингент - это украинцы, представители стран СНГ и малая часть европейцев. Немножко итальянцев, немножко немцев. Довольно много семей с детьми, хоть в отеле нет горок. Есть детская площадка и мини клуб, не пользовались не знаю.

В целом отель оставляет приятное впечатление. Недостаток территории компенсирует наличие площади Сохо и расположение рядом с дорогой, откуда легко можно добраться до Старого города, Наама Бей, аэропорта.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • Компактность территории
  • много зелени. Вкусное питание. Очень удобные большие кровати king size.
  • Нелояльность отеля - заселить при раннем заезде без доплаты или хотя бы предоставить завтрак. Только за деньги. Но это правила
  • поэтому без обид. Навязчивость при заселении доплатить за номер выше категорией
  • даже если вы об этом не просите.
Added: 26.02.2020 15:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 088 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Ольга,
Благодарим за столь подробный отзыв. Нам очень приятно осознавать, что Вы получили только приятные эмоции во время Вашего прибывания в Сиерре, а также предоставленные услуги оставили у Вас самые приятные впечатления. Команда отеля Сиерра ждет Вас снова в ближайшее время. Если у Вас будут какие-то предпочтения, пожалуйста, дайте нам знать заранее.
С уважением, команда GR
А какой пляж в Сиєре?Ветренно?Рыбки?
Пляж рядом с пляжем Савоя. Нет, не ветренный, бухта. Заход с понтона.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 076) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ольга Бойко
Ukraine
Kropivnickiy
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 12.11.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 100
  • Comments: 3
  • Readership: 10 784