АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Leonardo Plaza (отель был переименован 12.05.11)
Vacation as a in June 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отель неплохой. Рядом с отелем городской пляж...

Translate

В целом отель неплохой. Рядом с отелем городской пляж. В самом отеле бассейн с морской водой. В номерах убираются каждый день, дополнительно вечером предлагают чистые полотенца. В отеле много русскоязычного персонала.

Испортило впечатление развод на деньги при выезде - сначала сказали, что нужно заплатить за третьего проживающего, потом пытались развести что мы договаривались на большее число дней и за них нужно доплатить, потом не хотели отдавать залог за номер в размере 400$, потом отдали не всю сумму. В итоге отдали нам все деньги, но это стоило нам 40 минут времени и нервов. При этом разговор шел на иврите и плохом английском, что несколько усложняло общение.

Added: 15.06.2010 16:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 672 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Очень странное поведение сотрудников отеля. Жалко, что Вы не сообщили об этом представителям принимающей стороны или в свое турагентство... С нашими туристами подобного не случалось, но если бы в каком отеле попытались так поступить и мы бы узнали об этом, то не только решили бы проблему без нервов туристов, но и разобрались бы на уровне руководства отеля!
А так отель действительно вполне комфортабельный. Важно и отсутствие дороги между отелем и пляжем - практически все остальные отели находятся через дорогу...
Complain
Отель неплохой. Поведение сотрудников отеля возмутительное. Еще раз доказывает , что в Израиле пока сервис не на высоком уровне
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate
katya
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей