АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
341 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
04.05.19 - 13.05.19
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не так хорош, как хвалили

Translate

Если бы не паршивый сервис и отношение персонала, то можно было бы вернуться, но нет.

Раннее заселение не предоставили, хотя номера были. Тупо держали всех до обеда, никому не давали номера. Жалко было детей, которые всю ночь не спали из-за неудобного времени вылета, а тут еще и заставили мучаться. В других отелях Альбатроса такого не было. Персонал ресторана, был крайне не приветлив и даже груб. После Рояль Альбатроса, куда мы ездили 2 раза до этого отеля, вообще не сравнить. Дети обожали поваров, которые с ними заигрывали и шутили. Тут же - все с каменным лицом и с издевками: Европейцам улыбались, а остальным - хамили, при том что деньги брали исправно. Все остальное было нормально. Пляж и трансфер - это нечто, ну да ладно,как-то пережили. Всю ситуацию спасла соседняя пятерка (Альбатрос Аква), куда нам разрешали ходить в бассейны и пользоваться барами. Этот отель нас привлек, поэтому в этом году мы точно едем туда, и ни ногой больше в Аква Блу.

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all
  • Аквапарк
  • Сервис
  • Отношение к туристам
  • Пляж
Added: 25.02.2020 22:40
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 961 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемые гости!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
ну и балкон вам попался:)
:) мы тоже заценили.
Правда, в нем был свой плюс и минус - солнце. Его было мало и без включения света, в комнате, было не обойтись, но и грело не так сильно, все же солнечная сторона.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 652) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Володимир
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 5
  • Readership: 2 777