Мы отдыхали втроём: двое взрослых и ребёнок. В Египте не были 3 года, одно время переключились на ОАЭ и азиатские страны, а до этого были в Египте 12 раз, всегда в отелях 5*. Отель приятно удивил. Это не обычные египетские 5 звёзд, а уровень бюджетной пятерки в ОАЭ. Однако такая пятерка в ОАЭ будет дороже, даже при условии раннего бронирования. Нас заселили в 9.30, а приехали мы в отель в 9.10, при выезде разрешили освободить номер на час позже.

Отель имеет интересное строение, ресепшн находится на нулевом этаже со стороны дороги и на 7 со стороны моря, вся инфраструктура отеля уходит на 7 этажей вниз, отель как бы вырублен в песчаннике. Кроме того, отель хорошо защищён от ветра, имеет несколько ярусов, если даже ветер дует на пляже возле моря, то у бассейна, который выше, уже достаточно комфортно загорать.

На завтраке есть в необходимом количестве апельсиновый фреш, кофе или чай предлагает принести услужливый официант, которого не нужно специально подзывать. Как на завтрак, так и на ужин на столах скатерти и тканевые салфетки, т.е. этот ресторан действительно похож на ресторан и не напоминает хорошую столовую, как, например, в турецких пятерках. Питание без особых изысков, но качественное, есть мясо разных видов, в том числе гриль, и рыба, бывают морепродукты и роллы. В период нашего пребывания был сезон клубники, за ужином всегда можно было её взять. Что важно для семей с детьми, работает детский клуб, с 9.30 до 17.00. В 12.00 детей всегда водили кушать мороженое, даже тех, у кого был только завтрак и ужин.

Мы слышали, что хозяева отеля итальянцы. Обслуживание, что очень удивительно для Египта, вполне на уровне, даже на европейском, причём как в ресторане, так и на пляже, и в номерах. Сервис проявляется вроде бы в мелочах, но из этого складывается уровень отеля, например полотенца выдают без карточек и записей в журнал и столько, сколько нужно. К лежакам дают ещё удобные подушки и полотенца приносят, когда ты подходишь к лежаку, иногда разносят по пляжу фрукты.

Сами номера чистые, аккуратные. Нам убирали номер всегда до обеда, это при том, что мы даже не просили. Уборщик разменял нам деньги по доллару, что было очень удобно. У нас был полупансион и мы отказались от минибара, нам по приезду убрали его в течение нескольких минут, что бывает далеко не всегда. Большинство номеров с видом на море, и море не где-то сбоку в уголке окна, а прямо перед тобой.

В отеле есть спортивная программа: мы ходили на стрейчинг и аэробику, спортивные занятия проводятся в течение всего дня и они бесплатные. Также бесплатная сауна и парная, есть открытый горячий бассейн с гидромассажем. Бассейны с подогревом на пляже в прохладное время года. Удобный понтон в море, прямо возле берега, не нужно далеко шагать.

Вечером в баре дискотека для детей - мини-диско, а затем приличная шоу-программа: танцор-Танура, танец живота или танцы аниматоров. Аниматоры, кроме одного египетского мальчика, - девушки из танцевального коллектива, умение прилично танцевать - является приоритетом при взятии их на работу. Шоу-программа, как и отель - хороша, но есть одно НО - у танцевального коллектива в программе был русский танец «Калинка-малинка», причём темненький египетский мальчик, хотя он уже достаточно зрелый как для мальчика, сам того не ведая, исполнял под балалаечные разливы нечто с элементами гопака в костюме Ивана-дурака. Мы обратились к главному менеджеру отеля с просьбой или ввести в программу украинский танец, так как большинство гостей украинцы, или убрать русский танец, так как русских в отеле нет вовсе, бывают только белорусы, казахи и европейцы. Большинство украинцев, к слову, после исполнения «Калинки-малинки» не хлопали. Видимо, вспоминая, сколько людей убито в Донбассе. Нам обещали пересмотреть шоу-программу, поэтому просьба к украинцам, которые будут отдыхать в отеле после февраля 2020 года, сообщить, изменилась ли шоу-программа.

В День Святого Валентина отель украсили сердечками, был праздничный ужин, праздничная шоу-программа и женщинам раздавали розы - всё это создало праздничное настроение. Если ценовая политика отеля останется прежней, то с большой долей вероятности мы поедем туда снова.

Из отеля есть шаттл в Наама-Бэй несколько раз в день, пешком до основного торгового центра, из которого можно спуститься в бухту Наама-Бэй, минут десять. Сама бухта обветшала, по сравнению со своим величием шестилетней давности, т.е. до сокращения туристического потока, там много магазинов и небольших торговых центров, которые вообще заколочены. Самый большой и ближайший ТЦ к отелю функционирует процентов на 30, поэтому из отеля как-то выходить и не очень хочется. В отеле есть игровая комната с бесплатным бильярдом и настольным теннисом.

Может это не вопрос к отелю, но украинских каналов в отеле нет.