АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
475 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in February 2020
08.02.20 - 19.02.20
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не оправдал ожидания

Translate

Отдыхали в отеле с 08/02 по 19/02 . Семья из четырёх человек (дети 19 и 8 лет)

в отель мы приехали в районе 12 часов. Раньше 15:00 никто не заселит. С нашего самолета из Москвы Приехало полтора автобуса в этот отель . Соответственно Очередь на регистрацию. Персонал не разговаривает на русском языке. Поэтому подготовьтесь заранее и установите переводчик. Багаж отвозят в специальную комнату, Надевают браслеты и можно пользоваться всей территорией отеля. В 15:00 нужно прийти для получения номера. И соответсвенно встаём опять все в ужасную очередь. Спустя минут 40 - Ура ! Идём в номер! Нам достался номер 4229. С двумя большими кроватями. Что нас очень порадовало, так как не люблю дополнительные места типа «Софа» или «диван». В номере на балконе не было светильника и сушилки для белья. В туалете подстаканник для ёршика был вырван с корнем. Зеркало для макияжа тоже еле держалось (не пользовались , так как боялись, что оно оторвётся и разобьётся ). Возле дверцы холодильника была лужа воды, видимо конденсат со стекла, но хотя позже мы не заметили , чтобы он охлаждал напитки. Поэтому из минибара мы пользовались только водой для умывания. Фен очень тяжелый и кнопка для непрерывной работы очень тугая. Вилка не фиксируется в розетке. И если чуть потянешь провод вилка отходит из розетки и фен не работает. Соответсвенно, чтобы высушить Волосы средней длины (не говоря об укладке), нужно потратить много сил и терпения... Пошли на ресепшен -сказали о неполадках. Получили ответ - все ок, но до конца нашего отдыха никто так и не пришёл. Кроме того в середине нашего отдыха услышали шум за стеной . Оказалось ремонтники пришли в соседний номер с шурупрвертом в руках . Муж пригласил их к нам в номер и показал ещё раз , что необходимо прекрутить . Они сказали ОК и ушли. Мы подумали - ну наверно доделают у соседей и зайдут ... но нет . Никто так и не появился .

Пляж : отдельная история ... впервые такое наблюдаем ... ужас ... для того, чтобы занять лежак на пляже или у бассейна - необходимо встать в районе 6 утра , сбегать занять . И не факт , что придя в 10 утра - ты найдёшь свои вещи на занятом лежаке . Вполне возможно они будут лежать в сторонке на столике. Люди ложатся на песок на полотенца. Прям Анапа!!!

Две ночи не спали из за ремонтных работ. Сверлили прям перфораторном и стучали «не стесняясь»...

Аниматоры есть, но как то нет активности с их стороны . Днём даже не помагают команду организовать в бочу или волейбол. Один только раз видела анаматора за игрой дартс. И выстроилась прям огромная очередь !!! Проводят какие то премитивные конкурсы у бассейна. Там они всей своей командой. Но такое ощущение , что они там только для танцев... И всё. Я понимаю , что это весело и красиво , но нужно как то им распределится по разным отраслям развлечений .

Во всех барах ждут чаевые. Откровенно прям , не стесняясь. Не будешь платить-хорошего алкоголя не получишь повторно. Говорят типа закончился. Как только дашь доллар - из под барной стойки появляется заветная бутылочка.

В Доминикане мы были впервые. Готовясь к поездке смотрели много обзоров про разные отели. Ожидала увидеть фламинго , павлинов , черепах. Что они просто гуляют по отелю... также думала наедимся морепродуктов - видели что в других отелях туже поэлью готовят на улице прям на костре с креветками и лобстерами... но ничего этого нам не довелось увидеть . Выбрали этот отель, из за его новизны. Все новенько и красиво!!!

Маркетинг сработал на отлично - отель переполнен. В ресторане бывала огромная очередь за едой. персонал не справляется... куда смотрят менеджеры отеля???

И последняя ложка дёгтя перед отъездом. Отьезд из отеля был в 6 часов утра. Ресторан начинает работать в 6:30ч. Накануне подошли на ресепшен и заказали завтрак в номер на 5:30. Нам сказали ОК. И даже спросили , что именно хотите кушать . Но как обычно никто ничего не принёс... зачем заявлять об этих услугах и тем более обещать ???

Общее Впечатление , что этот отель хорошая турецкая пятёрка!!! Но пролетев столько км - хотелось бы экзотики...

  • большие номера
  • аквапарк
  • кофейня
  • спорт бар (бесплатно можно играть в бильярд)
  • Сервис
  • питание
  • Мало шезлонгов на пляже и бассейне
Added: 24.02.2020 22:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 064 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (343) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga_Ser
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 475
  • Photos: 0
0 Благодарности