АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With colleagues in February 2020
21.02.20 - 22.02.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
21 - 22 February

Marins park hotel Novosibirsk 4* Россия, Новосибирск

Translate

Не рекомендую этот отель!!!

На 4* он не тянет, до этого много раз останавливались в этом отеле только потому, что он находиться прямо напротив ж/д вокзала, больше плюсов я не нахожу.

Девушки на ресепшн мало того, что выглядят не презентабельно, так ещё и ехидничают.

Номер хоть и заказан на двоих, но в нем мыльно-рольных на одну персону, всегда приходиться ждать, когда принесут ещё один комплект.

В это раз вообще нам отказали в заселении, номер был забронирован заранее, мы с аэропорта Толмачево с больными чемоданами и сумками приехали, подошли к стойке подали загранпаспорта, т.к. прилетели из за границы и нет смысла таскать с собой ещё и российский паспорт иииии... нам отказали в заселении в 23:30 по времени.

Выходит загранпаспорт не является документом, хотя билет хоть на поезд, хоть на автобус смело покупаешь по загранпаспорта.

Я попросила жалобную книгу и написала претензию отелю, после чего две мадамы-отельеры начали за стойкой перечитывать, то что я написала и мерзко хихикать.

Спасибо отелю за гостеприимство, и радушных сотрудников!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Расположение относительно ж/д вокзала
  • Сотрудники
Added: 21.02.2020 21:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 058 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Насколько я знаю, на территории РФ загранпаспорт не является документом, удостоверяющим личность. За пределами страны - да, а внутри - только паспорт РФ.
И российские отели (по тому же самому закону) за заселение по заграннику нехило штрафуют. Если ловят за этим.
Но хихикать - это нонсенс, конечно.
Я с этим столкнулась впервые. В других отелях оформляют без проблем. Это очередная дурость со стороны правительства! Не отель, так квартиру посуточно снять не проблема, там без разницы какой документ предъявлять😁 Хорошо, что на улице не остались.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (21)
Юлия
Russia
Abakan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.02.2014
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 20
  • Reviews: 21
  • Photos, videos: 268
  • Comments: 19
  • Readership: 24 211