АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1502 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in December 2019
17.12.19 - 18.12.19
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель-сказка в который мы НЕ ПОЕДЕМ!

Translate

Небольшая преамбула: в Таиланде мы с мужем были несколько раз, первый отель выбрали опираясь на рекомендации тур фирмы где покупали тур, остальные отели выбирали сами на месте. Да, именно выбирали, заходили на территорию, просили на ресепшн показать нам номер и территорию, где-то отказывались, говорили, что номер пока показать невозможно ввиду отсутствия свободных номеров, где-то показывали, а по территории просили прогуляться самостоятельно и ознакомиться с инфраструктурой, таким образом мы посмотрели отель Chanalai Garden Resort, на следующий год приехали в него, остались очень довольны, далее таким же образом выбрали и в следующий отпуск посетили отель Sugar Marina Resort Nautical, и там мы гостили дважды (все отзывы есть в профиле). Но вот с отелем Sawasdee Villag и нас не задалось:

прогуливались как обычно по улочкам, увидели отель, решили зайти и ознакомиться. У входа был охранник, который не обратил внимания на нас, что вполне логично в Таиланде, мы пошли дальше.

Отель шикарный, смотрите фото, которые я успела сделать)) Могу с уверенностью сказать, что лучше инфраструктуры в отелях, куда мы заходили «на экскурсию», не видели. Казалось, мы попали в сказку, я сразу сказала мужу, что следующий наш отдых будет именно в этом отеле. ОН НЕРЕАЛЬНО КРАСИВ!!! Всё в зелени, кругом фонтаны, подсветка, мозаика на стенах, одним словом, АХ! Влюбилась!

Но тут подбежал мужчина в форме, не охрана, а кто-то из рабочего персонала, начал орать, что вызвал полицию, махал руками, что в принципе тайцам не свойственно, угрожал, столько негатива за минуту! Мы с мужем объясняем, что хотели бы стать гостями этого отели и для этого зашли на территорию (до ресепшна мы, кстати, не успели дойти), но он ничего не хотел слышать, только орал и выталкивал нас. Неприятно, досадно. Развернулись. Ушли.

Теперь о расположении отеля: рядом много кафе, магазинов, рынок, НО! далеко от пляжа 1000-1200 метров, никак не 500 как пишут в описании отеля в разных источниках.

На территории одни китайцы - кто был хоть раз в отеле, где много китайцев, тот понял, что это за кошмар.

У входа встретили молодого человека, как не странно, русскоязычного, спросили как ему отдых а отеле, сказал, что комары замучили, в комнате очень пахнет сыростью так как кругом вода.

Это всё:) В отеле нам погостить не придётся, такого хамского отношения со стороны персонала к потенциальным гостям, я ещё не видела, сразу поняла, что нам туда не надо.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • инфраструктура
  • чистота
  • Персонал
Added: 21.02.2020 20:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Правильно сделали, что не пустили на территорию незнакомых людей. Безопасность гостей превыше всего. Можно было заранее списаться с рецепшен, или позвонить, предупредив их о визите. И опять же писать отзыв о отеле будучи там даже не клиентом, не отдыхая там- некорректно и не информативно
Вы вообще читали то, что написано в отзыве? )) Побольше Вам таких туристов как Вы сами)
Уважаемая, Ольга. Я внимательно прочитала Ваш отзыв. И весь ваш негатив сводится к тому, что вас не пустили в отель, апеллируя тем, что в другие отели вас пускали. Ещё раз: вас не обязаны пускать и писать из-за этого о "хамского отношения со стороны персонала" ну такое себе...
И ещё, научитесь корректно вести диалог с оппонентом, а не скатываться в "Побольше Вам таких туристов как Вы сами"))) Вы знать не знаете ни меня, ни уж моих туристов ( очень приличных и самодостаточных людей, которые не считают что их просто обязаны везде пускать)
Всех вам благ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Ольга
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.11.2017
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 13
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 446
  • Comments: 42
  • Readership: 12 563