АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in February 2020
04.02.20 - 10.02.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Кусочек лета зимой)

Translate

Унас был ранний прилет, в 09:30 были уже в отеле. Заселение в 14:00. Тяжело после бессонной ночи да еще и с детворой ждать. Браслеты одевают в 11:00 но поесть вы нигде не сможете т к обед начинается в 13:30. Ранее заселение доступно за доп плату. Выселение в 12:00 браслеты срезают. За 30 $ продлевают номер и браслеты до 18:00. Питание шикарное, очередей не было. Всего всем хватало. Вкусные перекусы возле бассеина. Пиво бутылочное, соки из пакетов.Красивые коктели)Территория чистая, зеленая и ухоженная. Персонал старается как может. Были вечерние шоу, но мы не ходили ни разу, детвора хотела спать.Не очень удачный заход в море, точнее его нет. Заход только с понтона. С детворой не очень удобно. Учитывайте это при выборе отеля. Мой младший не купался в море, только в бассеине. Рядом Эль Меркато, Старый город. Анимация активная. Поведение наших туристов, как всегда, оставляет желать лучшего) В целом отель понравился. Вернулись бы в него снова. Да, хочу отметить работу наших девочек гест релейшин - помогали во всем. Зачем там гид (отдельная тема) не ясно. Гид от Анекса - просто черное пятно на светлом имени Анекс тура. Наглый, лживий и отвратительный человек. Не было никакого желания брать у него экскурсии и обращаться с каками либо вопросами. Если вы не покупаете у него экскурсию - вы недочеловек, не понятно зачем приперлись) Но отдых он нам не испортил!)

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • шикарная территория
  • волшебное море
  • ГИД от Анекса
  • но это не вина отеля
Added: 21.02.2020 18:01
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 374 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

О,да,гид,это отдельная тема....
Здравствуйте, Ольга!

Благодарим Вас за выбор Royal Grand Sharm отеля. Мы очень рады, что Вы насладились питанием, морем, и мы гордимся, что оправдали все Ваши ожидания.
Мы с нетерпением ждем Вас в скором будущем, и мы надеемся, что Вы снова увезете много положительных эмоций и незабываемых впечатлений.

С уважением,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (507) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 436