АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
901 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in February 2020
13.02.20 - 20.02.20
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель, но есть намного лучше

Translate

Отдыхали с мужем и ребенком двух с половиной лет с 13.02.2020 по 20.02.2020. Приехали мы в этот отель после недельного отдыха в отеле Ривьера Камрань 5*. Там нас не смогли оставить еще на неделю из-за полной занятости отеля и поэтому мы уехали, о чем долго грустили. Поэтому часто я сравнивала эти отели, хотя они разные, но Даймонд во многом проиграл. Начну по порядку.

1) Проживание. Заселили сразу, было 13.30ч. на часах. Заселял Алексей. Приятный мужчина, вопросов к нему нет. Нина тоже приятна очень. Всегда помогала решить вопросы. Номер дали в корпусе с видом на дорогу. Шум стоял неимоверный. На следующий день номер поменяли с видом на сад. Спасибо. Хотя закралось у меня сомнение, что изначально он и был свободен, могли бы и сразу заселить. Но утверждать не буду.

А сейчас самая главная проблема этого расположения отеля - КОМАРЫ!!!! Я нигде не читала об этом и средств у меня не было. После ночи ребенок весь был покусан. Алексей развел руками, Нина посоветовала не открывать окно и купить фумигатор. Мы никогда не включаем кондиционер и любим спать с открытыми окнами. Так было и в предыдущем отеле. Мы открывали окно и слушали шум моря. Ведь мы же на природе. Но тут другие правила. Не хочешь быть съеденным, то закройся и не выглядывай. Комары кусают и во время вечерних гуляний по территории и на ресепшене пока стоишь. Короче, если решили ехать в этот отель, то везите всевозможные средства от комаров. Мне это ужасно омрачило отдых.

2) Питание. К шведскому столу нет претензий. Завтраки хорошие. Не всегда вовремя убирают посуду и часто нет салфеток, но это не беда. Можно попросить. Был февраль месяц. И видимо основная аудитория этого отеля - китайцы. Так как отель был почти пустой. Видимо из-за запрета как раз китайцам пересекать границы Вьетнама (коронавирус). Я так пониманию из-за пустоты отеля многие рестораны были закрыты. Работали только Vista и Banana. Цены там немаленькие. У нас были включены только завтраки, мы рассчитывали обедать и ужинать на территории, но по факту ездили в Ньячанг кушать. Меню в этих ресторанах скудное. Цены примерно такие - паста Карбонара 160.000 (480р.), салат Цезарь 180.000 (540р.), Пицца небольшая 200.000 (600р), ножка куриная и картофель фри из детского меню 120.000 (360р.). Ну вообщем недешево, а еще включают какие-то налоги и чаевые. Вообщем поели мы там 3 раза суммарно за неделю, остальное время ели в городе, где на 1200р. можно втроем хорошо поужинать в нормальном кафе (суп, пельмени, шашлык, пиво, смузи).

3) Территория. Красиво и зелено. Пляж далеко. 1км.300м. до него. Мы почти ходили каждый день с коляской, ходьба полезна. Идти 25мин в одну сторону. Пляж принадлежит Кондоотелю и для нас стоит 60.000 (180р) с человека. Сложилось впечатление, что лучше уж отдыхать в Кондоотеле Даймонд Бей. Территория общая, пляж зато бесплатный, тук-тук возит, два бассейна у них, детский есть даже, классная игровая комната и цены на проживание дешевле чем у Даймонд Бей Резот энд Спа. В нашем же отеле пустая игровая комната, бассейн только взрослый, для детей есть только тот лягушатник, что называется пляжем с отливами. Пляж грязный. На песке часто встречались окурки, мусор, палки. В бассейне тоже часто плавали мошки и листья. К слову, в отеле Ривьера наблюдали как в 06.00ч. рабочие чистили бассейны каждое утро и пляж там идеальной чистоты. Здесь же грязновато.

4) Развлечений в отеле нет никаких. Если в предыдущем отеле анимация с утра до ночи, то тут тюлений отдых и валяние в шезлонге. Благо ребенок не давал валяться))

Из хорошего: приветливый персонал, красивая территория, спокойный и тихий отдых (но наверное нам просто повезло, что именно в это время не было китайцев?).

Отелю хочется пожелать процветания, привнести положительные изменения. К сожалению, я в этот отель больше не вернусь. Мне и моей семье больше подходит отдых "все включено" как в тех же отелях Свандор, Ривьера, где весело и есть чем занять себя и ребенка. Оценка этому отелю 4".

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • территория
  • КОМАРЫ!!!!!!
Added: 21.02.2020 17:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Марьяна Рассоха
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 4 825