АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1120 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2020
01.02.20 - 06.02.20
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мнение агента

Translate

Отдыхали в данном отеле в начале февраля.К отелю без претензий. Номера хорошие, большие есть чайник с набором для чая и кофе.Туалетные принадлежности в ванной комнате в наличии. Вода 1,5л ежедневно,Уборка была каждый день, но так себе,забывали доставлять шампуни и туалетную бумагу, после напоминания приносили, денег не давали.В нашем номере халата и тапочек не было,мы и не просили, другие возмущались и требовали.Территория хорошая, чистая, зеленая. Бассейн с подогревом, аквапарк без подогрева/учитывая что отель на 2й линии, можно и подогревать/.Питание просто хорошее без изысков- мясо,рыба,супы, салаты,фрукты целиком,сладости,выпечка всем всего хватает.Завтраки однообразные. БОЛЬШОЙ МИНУС этого отеля-- это ПЛЯЖ. Для 3х отелей/Royal Holiday Beach,Le Royal Collection Luxury Resort и Le Royol Holiday Resort/ очень маленький и не совсем с хорошим заходом. Лежаков не хватает и никто их и не доставляет. Пляж это больное место этих отелей. Персонал вежливый, внимательный и отзывчивый. Наталья в холле отеля чудесный профессионал! Все контролирует, решает все вопросы и проблемы,а потом справляется как была решена проблема и какая еще нужна помощь,МОЛОДЕЦ!!! Бармены на пляже и в отеле не навязчивые, все что хотите нальют и сделают хорошие коктейли, соки,чай, кофе. Анимация есть, стараються. Хотелось бы большего. Вечернее шоу однообразные, ожидала лучшего. Сам отель по комфорту, питанию, территории, номерному фонду РАСПОЛАГАЕТ!

Уважаемое руководство отеля, РЕШИТЕ вопрос с ПЛЯЖЕМ!!!! Арендуйте в другом месте с хорошим заходом и кораллами и ВАШ ОТЕЛЬ будит просто СУПЕР!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • пляж
Added: 21.02.2020 17:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

Приветствуем Вас из солнечного Le Royal Holiday Resort Aqua Park. Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Будьте уверены, что все замечания учтены и переданы в соответствующий департамент.

Вся наша команда Le Royal Holiday Resort Aqua Park будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз чтобы приветствовать в наших лучших традициях гостепреимства и тепла!

С уважением,
Команда Le Royal Holiday Resort Aqua Park
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (135) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алла
Ukraine
Konotop
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 18.07.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 469
  • Photos: 0
0 Благодарности