Отдыхала (хотя это не отдых получился) с семьей (2 взр и 2 реб) и подругой с ребенком. В итоге у нас были три стандартных номера, поэтому объективнее этого отзыва найти будет сложно.

Отель убит безвозвратно. В номерах побитая мебель, продавленные вонючие матрасы, подушки с комьями из остатков наполнителя, ковролин весь в пятных, огромных, разноцветных. Весь! Ни единого "живого" места. Стены в каких то жирных пятнах и подтеках. Мебель вся побитая, но это мелочь в сравнении с остальным. Санузел со сломанными дверцами в душевых, шатающиеся краны, текущие шланги душа, шатающийся унитаз, кругом ржавчина, плесень,чернота , известковый налет и грязь! Грязь - это вообще визитная карточка этого , да простит меня Бог, 4-х звездочного отеля. Слои пыли на картинах, зеркале, шкафу... ревизорро такого не видела точно! Под кроватью не убирали несколько лет, там есть даже замуммифицированные пищевые отходы!

Вид из окон шикарный, на склоны, но только издалека. При подходе к окну , Вы видите козырек (2-й этаж) прям под окном с кучами птичьего помета, окурками, пробками от пива, вина, бумажки, плевки и т д.

Шумоизоляции нет никакой. Стены из двух листов гипсокартона с пустотой между этими листами (знаю точно, т к в одном из номеров в стене была дыра.

Хамство обслуживающего персонала вообще за гранью понимания. Принцип работы один- " не нравится, вали".

Завтраки ооочень посредственные, но что то поесть можно.

Трассы, тюбинг, тобоган и прочее- ни о какой безопасности речи нет! Все Ваши покатушки на Ваш страх и риск. Обслуживающий персонал- это местные деревенские мужики пенсионного возраста под допингом. При таком подходе, как бы не оказаться прикованным к кровати на всю оставшуюся жизнь. Найти хоть кого то, кто хоть за что то отвечает- это не реально.

Управляющий вообще прячется от гостей, выловить его нереально.

Вот такой шикарный 4-х звездочный отель за очень приличные деньги. Я считаю, что администрация и владельцы данного курорта занимаются мошенническими действиями, предоставляют услуги , которые не отвечают никаким законным нормам РФ.