Начну с начала , что посоветовали нам это отель в Пермской компании "Сан-тур" описали что отзывы очень хорошие и все приезжают довольные.Взяли мы женой путевки на 9 ночей и 10 дней , прилетели и заселили нас 23 по местному времени, при заселении пытаются вас заселить в худший номер что бы срубить денег персонал (носильщик) причем на расепшене сказали что других номеров просто нет,я не избалован так как в загранку поехал первый раз и вроде сравнивать не счем, но такой номер на нашем юге можно снять за 500 р в сутки, когда в последний раз там проходил ремонт незнаю. По поводу обслуживающего персонала как попадешь на смену, 1 смена убирала в номере хорошо да же не жалко было чаевых, а вот 2 смена просто ужас даже полы неразу толком не мыли, просто размажут по полу тряпкой и все. Питание сносное , но фрукутов катострафически не хватало, даже элементарных как арбуз.По поводу пляжа пляж тесный постоянно не хватает лежаков да место для купания очень узкое огражденно понтонами и постоянно стоят лодки.Анимации полный ноль, дискотека даже трудно назвать ее все старье 2 или 3 летней давности.Гид Пегаса Ирина в вопросах решения проблем полный ноль и зачем таких только держат. Вообщем отель даже до 3 не дотягивает. Если еще поеду то только не сюда однозначено.