Начну с того, что в первую очередь мы летели не в отель, а в лето и сказочную зелень. Шри Ланка покорила своей зеленостью и солнцем, так что на многие вещи готовы были закрыть глаза. Отзывов по данному отелю очень мало, так что многое было сюрпризом

Летели на новогодние праздники с детьми. Поэтому акценты делаю именно на отдых с детьми, так как без них намного проще :).

Отель - заселение : Встретили, забрали документы, пригласили присесть, угостили соком и раздали влажные полотенца. Оформили, отдали ключ, все ок, НО!!! как оказалось номера все 3х местные и если вы хотите еще одну кровать - доплатите! Бесполезно доказывать, то 4 ваучера и уже оплачены 4 места, такая политика отеля и этой информации нигде при бронировании нет. Мы не одни были к то столкнулся с этой проблемой, хуже было тем у кого 3 детей :)

Номер - нам дали на 1 этаже у бассейна, это был однозначно плюс, так как из номера выходили сразу к бассейну и лежаки ставили рядом прямо на лужайке.

Номер небольшой, старая деревянная мебель, за счет этого присутствует запах сырости и старья :), проветрить невозможно, так как на улице все время жарко и влажно, кого это смущает берите ароматизаторы. Нам перебили запах от москитных таблеток. Сразу отмечу - в номере есть фумигатор и вечером приносят таблетку. Мы брали еще свой, так что в номере живности не было, не считая ящериц и огромных жуков :), комары только в ванной.

Уборка нормальная, правда бились первое время с полотенцами - так как их тоже 3 :), сначала брали дополнительное, потом забили, :) шампуни докладывали не каждый раз. В номере вода, чайник, чай, кофе. Кондиционер и отдельно потолочный вентилятор.

Питание - мы брали ALL и не пожалели, по деньгам гораздо выгоднее, так как напитки достаточно дорогие и блюда в ресторане около 500руб (если самим обедать) но с учетом специфичности и остроты кухни не факт что дети будут это есть. что касается ALL: завтрак стандартный, нарезка, выпечка, яйца (вареные, жареные,омлет) иногда оладушки или вафли. Молоко из порошка, так что дети есть его отказались (с сухим завтраком)

Обед, ужин - 2 вида супа, иногда очень вкусные, дети ели с удовольствием, всегда рис на пару (это то что без специй) и иногда курица, мясо с гриля - тоже без специй. Остальное все очень приправленное. всегда рыба (в основном тунец), креветки, но я могла есть только с гриля, мясо, котлеты, макароны, тушеные овощи, десерты, мороженое, фрукты (папая, ананас, бананчики) За ужином живая музыка, в праздники и за обедом. Вечером в баре тоже всегда играли музыканты. Напики- соки, (любые кроме яблочного :) алкоголь - за обедом и ужином бокал вина, все остальное время коктейли. Кофе - в главном ресторане и около бассейна в комнатке с закусками для ALL (кофе, соки, сендвичи, печенье, кексы) Один раз заказали латте - но его ооччень долго делали, видимо рецепт искали :) так что решили пережить и пить простой.

Бассейн - вода очень теплая, мы купались с утра и после 16, до ужина, можно купаться до 20, есть подсветка ,только могут полотенце унести :) Океан - волны! купались несколько раз, волны сбивают с ног, если ваш вес менее 50 кг лучше идти с кругом, тогда вас выбросит на волне, а не протащит по дну :). Ребенка муж заносил на руках. несколько метром от берега уже спокойно.

Сервис - :)))) персонала очень много, все они улыбаются, хотят чаевые, но порой просто не понимают что от них нужно :))) в пиковое время за ужином не допросишься приборы и тд, могут стоять и убирать соседний пустой столик, при этом на твоем будет уже гора из тарелок. во время новогоднего ужина 5 раз просили принести бокалы, так как была бутылка вина, но не было бокалов :))) и таких недочетов очень много. Есть услуга ужин на двоих на берегу океана - очень романтично (если не брать во внимание сервис :)))

Про спа напишу просто - не рекомендую.

Из развлечений - спортзал, теннисный корт, детская площадка.

Из минусов - при выезде нам приписали к счету несколько стирок и 4 спа программы :)) хотя мы их уже оплатили и их было меньше :)) так что сохраняйте чеки и везде все подписывайте.

Экскурсии брали у гида, смотрели слоников, черепашек, чайные плантации и тд...

Отель рекомендую тем, кто едет наслаждаться островом и солнцем, а не скандалить по каждому поводу.