АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
223 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in February 2020
01.02.20 - 13.02.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель. Отдыхали с 1 по 13 ыевраля 2020 года...

Translate

Хороший отель. Отдыхали с 1 по 13 ыевраля 2020 года. Нас было 9 челове (4 детей). Отлично подходит для отдыха с детьми! В отеле есть детский клуб Rino. Для деток там ежедневные интересные и разнообразные программы. Время работы этого клуба с 9.00 до 23.00. Дети находятся либо в клубе, либо на огороженной площадке этого клуба под постоянным присмотром отличных аниматоров (Лиза, Кристина, София, Гога, Маша, Ирина, Алина). Ребята всё время с детьми и здорово ладят с ними! Аниматоры проводят с ними весь день (различные игры, мастер-классы, тематические мероприятия, показы мультфильмов и т.п.). Все сотрудники клуба говорят на русском, так что ваш ребёнок будет понят и услышанным. Ребёнок не покинет территорию клуба самостоятельно, без разрешения аниматоров (в этом можете быть уверены) - когда приводите ребёнка в клуб вы записываете его и оставляете свой телефон, так что если понадобится с вами свяжутся. В клубе и кормят детей, и даже, если ребёнок захочет, его днём спать положат.

Работой клуба и аниматоров мы остались ОЧЕНЬ довольны!!!

СПАСИБО!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Отлично отдыхать All inclusive Ultra
  • всё для отдыхающих
  • близость к аэропорту (всего 5 минут)
  • но самолёты совсем не доставляют дискомфорта - их практически не слышно (в номере 100%)
  • СУПЕР детский клуб RINO
  • отличные виды из номерана море
  • программа ориентирована на русских туристов
  • Далековато от Нячанга
Added: 17.02.2020 20:37
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 058 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Алёна!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады слышать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас только положительные впечатления! Благодарим Вас за то, что так высоко оценили детский мини-клуб и сотрудников анимации! Мы обязательно передадим ребятам Ваши теплые комментарии, им будет очень приятно!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Swandor Resorts & Hotels!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (431) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алёна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.02.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 223