за последние 30 дней
Наглый Персонал
Отдыхали в данном отеле в январе, выбирали как самый бюджетный вариант без завтрака с учетом только ночевки. Номер просторный, есть все необходимое на кухне, начиная от вилок-ложек, микроволновки, холодильника заканчивая салфетками. Отдых на Пхукете действительно прекрасен, море волшебное и солнце жаркое, но персонал отеля немного нам решил его подпортить. Как и писала в самом начале, в отель мы ходили только ночевать, в один из поздних вечеров вернувшись, обнаружили сломанную ножку софы, о чем сразу же предупредили персонал, их кстати очень сложно найти после 20:00, постоянно в отеле не находятся. На вопрос где будет спать наша 10-летняя дочь, В ответ получили разведение руками и пожимание плечами. Через 2 дня уточнений софу сделали, отпилив ей ноги совсем! Особо не обращая внимание на это, продолжали отдыхать, но уточнили «за чей же счёт будет ремонт?» нам ответили «все ок, не за ваш». Каково же было наше удивление обнаружить ночью под дверью перед самым отъездом увидеть счёт на 14500 бат))) Туропрератор перенёс нам вылет на более поздний срок и утром у нас было время прояснить ситуацию, а выяснять пришлось только через полицию, т. к. Вмиг переставшие понимать русскую и английскую речь женщины сразу начали пугать нас теми самыми полицейскими. При обращении к отельному гиду и предоставив видеозапись (все снимали на телефон) ответ я получила «это ваше дело с отелем», пришлось самим вызвать полицию и им уже доказывать что ребёнок 25 килограмм в дневное время отсутствовал и не мог сломать ножку несчастной софы да и не может она стоить почти 15000 бат. Все решилось заменой стоимости детали за 1500 бат, но полицейские мне кажется сами слегка были удивлены такой суммой.
Вернусь к отелю: для ночёвки вариант Хороший если вы уезжаете на транспорте оттуда, для жизни я бы не рассматривала, бассейн есть наверху, но очень маленький и пахнет безумно хлоркой, есть мини тренажёрный зал, интернет. До линии пляжа идти минут 20, на байке 5 минут
С уборкой все в норме, подметают каждый день, а вот с постельным жадничают-за наши 12 дней не поменяли ни разу.
Депозит кстати 100 долларов
Кондиционер дует прямо на кровать, температуру регулировать можно. Шампунь и кондиционер имеется
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?