Отель очень хорош своей территорией, но…

Отдыхали в этом отеле в июле 2019 года с большой компанией, состоящей из семей с детьми. Так как компания из 19 человек собиралась из разных городов, и, соответственно прилетала частями, в разное время, я предварительно связывалась через этот сайт с отелем по вопросу возможности удобного расселения неподалеку друг от друга, на что получила ответ от представителя отеля, что необходимые пометки сделаны. По прибытии в отель выяснилось, что ничего подобного не произошло - никаких пометок в бронированиях не было. Расселяли, как получится… и, понятное дело, в высокий сезон, получилось как попало. Меня номер не устроил, чтобы поменять – пришлось несколько дней посещать ресепшн и каждый день мне говорили, что оплаченной мной категории номеров свободных сейчас нет – приходите завтра. Меня хватило на 2 дня – потом плюнула на это дело и осталась в своем номере, прижилась, будем так считать.

Осадок от такого отношения к гостям остался неприятный. Специально не стала писать отзыв сразу, чтобы отбросить лишние эмоции, но по прошествии времени, этот осадочек никуда не делся и, все же, вылился в отзыв.

Еще из замечаний – в высокий сезон нехватка лежаков и мест в ресторане. Питание нормальное, голодными не останетесь, но удивило большое количество полуфабрикатов вместо мясных блюд. однако, если поискать, мясо найти все же можно)

А в остальном, отель очень приятный:

- большая, красивая и ухоженная территория;

- море шикарное, чистое, есть пирс, можно с него попрыгать – детям очень нравилось, около пирса огромное количество рыбок, можно прикормив - поплавать прямо в их окружении, чуть ли не за хвост хватая, что опять-таки детей очень развлекало;

- на пляже есть беседки, за доп. плату можно их резервировать на день, нам было очень удобно большой компанией ими пользоваться, так как найти места на пляже для всех да еще и рядом – задача совершенно невыполнимая;

- команда аниматоров работала отлично – целый день разнообразные развлечения, конкурсы, занятия на любой вкус.

Сам отель понравился, но, в моем случае, персонал на ресепшн «подкачал».