АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1083 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in January 2020
03.01.20 - 18.01.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошее расположение и на этом все...

Translate

Ездили в этот отель от Анекс-тура. Трансфер из аэропорта занял около 4 часов. Автобус остановился на дороге, к отелю не довозили. Гид показал куда идти и уехал. При заселении не помогал, да и по русски он знал только заученные фразы, впрочем, как и отельный гид. Толку от них никакого. Огромный минус Анексу за это. Отдыхали семьей 2+1 (13 лет). Бронировали 3х местный номер. Указывали, что едем двумя семьями, важно, чтоб поселили рядом. При заселении хозяин перепутал и отдал наш номер другой семье. Мы сразу сказали об этом, но он решать вопрос не захотел, сказал, чтоб мы сами пошли к этим людям и сообщили, что они должны съехать) Естественно, мы этого делать не стали.

Номер сначала нам дали на 1 этаже, площадью 10 кв м. Стояла 2х спальная кровать, шкаф, комод. Хоть окно было, т.к в соседнем номере не было и окна. На вопрос хозяину где будет спать 13летний ребенок? Он ответил, что сейчас принесут кровать. Мы пытались объяснить, что если поставить кровать, то к шкафу не подойти... и что 3х местный номер должен быть большей площадью! Это все хозяину было без разницы) Просьбы переселить нас тогда на другой день, тоже были проигнорированы. И только после сообщений от Анекса, нам сообщили, что завтра нас переселят. Спасибо Анекс и нашему турагенту)

Переселили в номер на втором этаже, налево до конца. Номер был больше) Про обстановку многие писали, повторять не буду. Был холодильник маленький и чайник. Фена нет. Из туалет.принадлежностей только один кусочек мыла 2*4 см, его дают на весь отпуск! Во время уборки не пополняют. Уборка за 15 дней была 1 раз, соответственно полотенца и постельное меняют тоже 1 раз за отпуск. Полотенец для лица и ног нет. Только большие полотенца. Пляжных тоже нет. Когда кончилась туал.бумага и мы попросили рулон, то дали, но сказали если потом еще надо будет, то чтоб уже купили) Купить можно в магазинчике этого же хозяина, как и переходник для розетки, который тоже не дали. Мы, конечно, понимали, что в гостевом доме поскромнее, но чтоб настолько...

Завтраки однообразные до ужаса. Все 15 дней дают яичницу, тостовый хлеб, масло, повидло, чай или кофе, фрукты. Из фруктов на тарелке всегда 3 маленьких банана, 3 кружка ананаса и третий вариант менялся - кусочек папайи, или арбуз, маракуйа, авокадо.

Свои фрукты хозяйка один раз порезала нам, в остальные разы отказывала, только нож давала. Рыбу, пойманную на рыбалке тоже не жарила, отправили нас в кафе.

Если вы поедете на экскурсию, никакого ланч пакета вам, конечно, не будет, да и просто 3 бананов хотя бы, тоже)

Несколько раз за отпуск вечером вырубался свет. В округе у всех включались генераторы, у этого отеля нет. Сидишь без света, без кондера, без инета. Вай фай и так очень плохой.

Плюс этого гостевого дома его расположение. Удален от дороги, нет шума и пыли. Рядом можно встретить обезьянок, павлинов, бурундуков, варанов) Напротив парковка тук-туков, можно сразу уехать в любое место, а не идти ловить их на дорогу. На тук-туке номер 7771 работает замечательный мужчина Suni. Очень добродушный, открытый и честный человек. Благодаря ему мы увидели "другую" Шри-Ланку, много интересных мест. Цены не накручивает, в лишние места не завозит, как многие другие водители. Можно доехать 6 мин до моря с черепахами, минут 15 до Японской пагоды и форта Галле. До моря пешком 2 минуты. Пляж хороший, береговая линия широкая и длинная. Куча кафешек, где заказав еду или напитки бесплатно пользуешься лежаком и столиком.

Хозяин и его семья очень улыбчивые, но однозначно не гостеприимные) Они ничего не делают для улучшения сервиса и комфортного отдыха. Шри-Ланка прекрасна, а Sunny mood нет.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • однообразные завтраки
  • редкая и плохая уборка
  • нет смены полотенец
  • да и вообще полотенец нет!
Added: 12.02.2020 14:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 606 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Диана
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 681
  • Photos: 20
1 Благодарность