Начитавшись ужасов про этот отель,первое желание было позвонить туроператору и поменять его . (бронировали ,доверившись девушке с турагенства). Потом решили расслабиться,и будь что будет..И вот,26 января ,мы прилетели . Дорога от аэропорта до отеля составляет примерно 50 минут.. Заселение в течении получаса,нас привезли где-то около 3 часов дня. Номер нам достался стандарта Family room..( нас было 4 ,я ,подруга и наши дети) у бассейна ,корпус ,который у бара,где проходят завтраки..1 этаж. Сначала обрадовались,что все рядом,и никуда подниматься не надо..выходишь,и тут же бассейн. Но по приходу в номер поняли,что номера не особо пригодны для проживания. Все старое,стены кое-где с плесенью,и очень очень грязно..Так как сил особо уже не было,мы решили переночевать в номере,а утром решать. Вдобавок ко всему,в номере ползали и ящерицы ,и огромные тараканы,которые лезли со стока в ванной.. Ночь прошла не очень,очень много комаров ,дети проснулись все искусанные..Собственно,это было самое неприятное,что случилось с нами за весь отдых. Утром мы пошли на ресепшн,и попросили заменить номер. Номер поменяли без проблем,в корпусе над стойкой администрации,на 4 этаже,2 номера по 2 комнаты,очень большие и просторные. Номер был очень разителен ,по отношению к тому,куда изначально нас заселили. Белье было чистым,стены тоже более менее,прекрасный балкон ,с видом на бассейн. В номере кондиционер,вентилятор (2),телевизор ,шкаф,стол,диванчик,и даже небольшой кухонный гарнитур. Все гораздо лучшего вида,чем в первом номере..Собственно,с этого момента отдых удался) Что написать про персонал..Если честно,все очень отзывчивые,что ни просили,все выполнялось . А обращались мы много раз..то замок заедал,починили без проблем,то свет в коридоре общем ,лампочка перегорела,поменяли тут же. Дети наши бесконечно ходили на ресепшн за бутилированной водой,(наливают в вашу тару из 5 литровых бутылей) ни разу никто не отказал. Все с улыбкой , все вежливо и оперативно. Всегда спрашивали "все ли хорошо". Ребята в баре тоже большие молодцы,приветливые и обходительные. В ресторане при отеле кормят вкусно,все ,что не брали,все понравилось. Завтраки однообразные- омлет,тосты с джемом или маслом ,хлопья с молоком,папайя. Но мы знали об этом ,и было не принципиально..Я ела каждое утро,мне не надоело) По четвергам в отеле вечерняя программа,играет живая музыка и парень поет известные зарубежные хиты,от Боба Марли до Элвиса Пресли. Было весело..Присутствовал хозяин отеля в один из четвергов ,всем женщинам дарили по букету цветов,начиная от девочек,заканчивая бабушками. Были какие-то угощения от ресторана отеля,в виде лимонадов детям или спиртного взрослым. Теплая атмосфера,все очень дружелюбно. Нам понравилось) По поводу уборки в номерах..их нужно просить..что попросите,то и сделают) Как таковой уборки в номерах нет..убирают территорию,чистят бассейн (чистый) . Территория у отеля достаточно большая,зеленая и чистая. Мы уборку не просили,я справлялась сама. Каждый день влажная уборка ,и более менее порядок был. О смене белья и полотенец,тоже нужно просить. Все делают. Расположение отеля..нам понравилось..пляж рядом,минут 7 не спеша,пляж чистый,море тоже,шейков много ,еда в шейках тоже очень вкусная. Центральная улица со множеством кафе и торговых лавок тоже рядом ( 3 мин .) В 50 метрах от отеля (по дороге на пляж) кафе,где можно вкусно и недорого поесть ,кафе "У Саши",и соседний вход ,лестница ,ведущая на второй этаж,там небольшая терраса,это другое кафе (не помню как называется),вот там нам больше понравилось ,в плане обслуживания и чистоты. В общем,2 кафе бок о бок,везде неплохо кормят,но сидеть на террасе за более менее чистыми столами приятнее) . Если выйти на центральную дорогу и повернуть направо,то через дорогу очень много ресторанчиков открытого типа (более цивильных_,нам понравился ресторан "Кандолим",бывали там по вечерам,почти каждый день. Очень чисто,очень хорошее обслуживание,очень вкусная еда.В какие то дни живая музыка,очень приятная атмосфера..Деньги меняли в Элефант ,тоже до главной дороги и направо,мин 2 от поворота. Чаи покупали там же, косметику Гималаи тоже.(цена фиксированная на всей продукции) За 13 дней успели со всеми подружиться ,в конце нам уже и скидки делали и дарили памятные сувенирчики.Вообще,индийцы очень доброжелательный и приветливый народ) Русский язык многие понимают,многие говорят. Английский тоже. Языкового барьера не наблюдала) Все с улыбкой,все друг друга понимали.Супермаркет "Дельфин" также от центральной дороги и направо ,минут 5 ходьбы,там можно купить все. От овощей,до бритвенных станков. По дороге на пляж (практически у него)есть очень веселое кафе "У Паши",сам хозяин отлично говорит по-русски,вечерами там собираются наши соотечественники,музыка,танцы,караоке..преимущественно все на русском.Очень весело) Кандолим,очень колоритное место,чем -то мне схож с Кемером..концепция одна,улица со множеством ресторанчиков и торговых лавок. По прилету первый вопрос,от тех,кто не был в Гоа,спрашивали "Ну что,как,грязно?" ..отвечаю,никакой грязи особо я не увидела на улицах..Рабочие торговых лавок каждое утро и подметают территорию,прилегающую к магазинчику и моют внутри.Тротуары чистые..мусорок нет,но для меня осталось загадкой,куда девается мусор..В общем,все очень достойно. Ездили на другие пляжи,брали такси..До Арамболя туда\обратно 1800 рупий(деньги в конце). Изначально цену озвучивают примерно в 2500-2700 рупий..торгуйтесь..и вообще,везде торгуйтесь..называют цену,делите на два смело.А кое-где и на 3.) Арамболь..особая атмосфера..особенно "сансет" ,после 18-00..Это нужно видеть и съездить обязательно. И в торговых рядах Арамболя (у пляжа) ,вещи и сувениры гораздо лучшего качества и очень много авторских вещей. В общем,как итог: ГОА супер,люди доброжелательные,морееее ..супер..теплое ,ласковое....отель нормальный..ужасов никаких не наблюдала...все отзывчивые,территория красивая,бассейн чистый..Хотите уборку-просите. Сами инициативы в этом плане они не предлагают..) Если с радостью,позитивом, не сидеть в отеле ( Это точно не Турция) то все будет "гуд"))))