Отдыхали с семьей из 4х человек в середине сентября 2019 года. Честно говоря, в первый раз попали в отель, где почти на 100% постояльцы были русскоязычными: россияне, украинцы, казахстанцы. И было очень комфортно - весь персонал говорит на русском, отношение отличное.

Размещение и территория: прилетели мы рано утром, около 6 часов, браслеты одели сразу, но разместили только в 14ч. Браслеты черные, т.к. мы распечатали письмо с Топхотелс. Правда на ресепшене девушка пофыркала, что из-за какого-то сотрудника, который придумал по письму с топхотелс давать браслеты, теперь всем подряд их дают))) Ну да ладно..

Разместили нас в бунгало на второй линии от бассейна. Номера отличные - мебель и сантехника более-менее новое, номер большой, мини-бар пополняют каждый день. Убирают тоже каждый день. Единственное - мебель на балконе очень старая, стол стоял весь ржавый. Балкон малюсенький с видом на дерево))

На сколько я поняла, с размещением нам повезло, т.к. в бунгало на первой линии от бассейна была слышна дискотека (она проходит как раз за бассейном), и люди жаловались на шум и ходили менять номера.

Территория большая, ухоженная, красивая.

Питание: питание довольно стандартное для пятерки средней ценовой категории - изысков нет, но и голодными не уйдете. Главный ресторан огромный, очень шумный.

На что я бы обратила внимание менеджеров отеля: очень много сколотой посуды, посуда часто плохо промыта, найти чистый стакан для сока иногда сложно, официантов очень мало для зала такого размера - официанты зашиваются, столы стоят грязные, отдыхающие ходят в поисках столов.

Маленькие ресторанчики для владельцев черных браслетов - не поняла в чем их фишка. Еду туда носят из большого ресторана, зачастую не прикрыв ни чем, выбор меньше, мест посадочных не найти, если не пришел к открытию.

Были в рыбном ресторане А-ля карт. Подают ту же рыбу, что и в основном ресторане плюс закуски. Смысла не имело туда идти.

Похвалить можно за то, что повсюду автоматы с дезинфицирующей жидкостью. Всем рекомендую пользоваться. Ни одного заболевшего коксаки ребенка за 2 недели не видела.

Развлечения. Детский мини-клуб на картинке выглядит очень красиво и в живую так же. Но вот с командой беда, ребенка на несколько часов не оставишь, т.к. за ними никто толком не следит. Есть игровые комнаты для малышей (до 3х лет), если комната с 3х лет, вот только родители за детьми сами там приглядывают. Там же на территории детского клуба бассейн, дети якобы сами могут купаться там. Но опять же - никто не смотрит за ними. Те игры, которые проводятся (одна перед обедом и одна после обеда) скучны до невозможности. Детские аниматоры детьми не интересуются, сами на своих мероприятиях зевают. В общем разочаровал детский клуб.

Взрослую анимацию не видели, наверное потому что детей своих сами развлекали))

Пляж у отеля отличный, но чистится плохо. Отдыхающие курят на пляже, бычки втыкают тут же в песок. За 2 недели я 1 один раз видела, что кто-то граблями по пляжу проходил, но окурки как лежали, так и остались лежать. Вход в море песчаный.

Так называемый пляж для черных браслетов - это где-то на отшибе холм с лежаками и баром. Зачем он нужен и почему так туда некоторые туристы стремятся попасть мы не поняли. Основой пляж в разы лучше.

Отель я бы порекомендовала тем, для кого детский клуб значения не имеет. В целом за свои деньги неплохой сервис, питание, размещение.