АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1531 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Be Live Experience Tropical (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in January 2020
19.01.20 - 30.01.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в январе 2020

Translate

В 2019 были Кайо-Коко, были в восторге, попали просто в рай. Отдыхали в отеле 4звезды. Думали, что в этом отеле, мы попадём тоже в рай,но не угадали...... Расселяли нас долго и утомительно.... Войдя в номер на первом этаже, поняли, что рая не будет..... Запах сырости и канализации почувствовали сразу.... Выйти на балкон было невозможно, из под балкона, из под здания тёк ручей канализации..... Мошки и комары слетались на вонь.... Замок на балконную дверь не работал и нам принесли железную трубу вместо замка, подпирать дверь.... После скандала, дали номер на втором этаже на следующий день....номер не убирался вообще пока не поймала горничную и не сделала подарок, ругаться не было сил и уже не хотелось... Полотенца не менялись, постель меняли за 11 дней один раз.... Коридоры не убирались вообще... Перейдём к еде.... Закуски один уксус... Помидоры почему то зелёные.... Долго гадали почему зелёные.......ощущение, что повар в ресторане отсутствует.....лакомиться приходилось только пирожными, они действительно были вкусными... Немного про территорию... Не ухоженная земля.... Бассейн так себе.... Пляж не убирается.... Океан красивый, изумрудный, чистый и свежий. Напитки в баре у пляжа непонятного вкуса... И вся организация отдыха в Отеле на низком уровне, очень на низком. Читайте своевременно и внимательно отзывы, чтобы не испортить себе отдых на Кубе!!!!!!

  • Океан рядом
  • вкусные пирожные
  • Питание
  • территория
  • уборка номеров...
Added: 07.02.2020 23:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 371 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Thank you автору
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вы на экскурсии ездили?
Абсолютно согласны, отдыхаем сейчас здесь . Ужасное место, обслуживание отвратительное. Номера старые , грязные . Если хотите хорошо отдохнуть, то Вам не сюда!
Наверное в разных отелях отдыхали. Все прекрасно
Ну не знаю... у нас отличный номер с шикарным видом на океан. Уборщица делает лебедей из полотенец и покрывал. На обслуживание не жалуемся то же. Все норм:)
Скорее всего Вы живете в главном корпусе, а не в 5. Но и в первом есть свои недостатки. Претензии к обслуживанию именно со стороны администрации . Позже напишу полное описание . Но отель явно не соответствует 4

Продолжительность:
Мы ценим ваши положительные отзывы о вашем отдыхе на Кубе и особенно в нашем отеле. Мы будем совершенствоваться каждый день, чтобы в следующем году вернуться к вашим предпочтениям.
привет

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (274) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.02.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 531