Только вчера вернулись с дочкой (19 лет) с отдыха в этом отеле. Сразу хочу сказать, что несмотря на некоторые минусы, для меня этот отдых стал одним из лучших за всю мою сознательно-несознательную жизнь))). За 2 недели я отдохнула так, как если бы отдыхала 3 месяца, до сих пор на душе полное умиротворение и улыбка на губах).

Перелёт Азуром туда прошёл на удивление легко: несколько часов поспали, посмотрели фильмы, питание было плотным и вкусным (можно много еды не набирать, у нас часть пропала). Обратный перелёт прошёл гораздо тяжелее ( не из-за Азура) - спали почти всю дорогу, потом в такси спали, потом дома....как медведи в зимней спячке))) Только сегодня оклемалась, а дочка до сих пор спит (уже час дня). Обратное питание (кубинское) гораздо хуже, кроме того, то ли едой, то ли водой в самолёте немного траванулись.

Разместили в отеле быстро, номер не ахти, но мы к этому были готовы, поэтому менять и тем более ругаться не стали - все равно только ночевали и мылись в нем. Ну, подумаешь, в первый день чуть с унитаза не навернулась, поскольку стульчак не подходил по размеру и был частично сломан....тоже мне проблема, приноровились)))) Для себя сделала следующий вывод: если есть свободные номера, дадут они вам сами тот, что получше, а если их нет, то... Я долго мониторила этот отель - за пару недель до заезда и на месяц вперёд он был распродан. Дальше, у Анекса там выкуплен блок, поэтому не нужно писать, что канадцам дают номера получше, а русским похуже - что выкуплено, то и дают, а если в отеле много свободных мест, то дают и лучше, а если закончились номера вашей категории, то также бесплатно дают номер более высокой категории. Никакой живности в номере не было, с горничной, отлично говорившей по-английски, мы очень подружились, перед отлетом именно она помогла мне купить папайю (купила и привезла). Как сказала горничная, не носите в номер еду, если не хотите муравьев. Стандартные номера идут без балкона, но, курильщики, не расстраивайтесь: кубинцы нашли замечательный выход - окна, а это по сути раздвижные двери от пола до потолка, раздвигаются, за ними довольно крепкие перила, так что спокойно можно курить, дым в номер не идёт, ну разве что посидеть негде...но вы же туда не на балконе торчать приехали). Видно, что в номере был ремонт, но косметический и на любительском уровне - что-то подмазано, подкрашено, но ванная была вполне приличная, со свежим силиконом, не ободранная и не дырка в полу. Наверное, по меркам отеля, это все же был неплохой номер. Мы жили в 6 основном корпусе, только в нем есть лифт (в 5-й вроде тоже можно по коридору после лифта добраться), именно поэтому нам его рекомендовала дама с ресепшена. Когда речь идёт о чемодане, поверьте, это существенно, поскольку возрастного дядечку-белл-боя с явно завышенной самооценкой я только одного видела. Знаю, что большинство тащит свои чемоданы самостоятельно, причём без лифта. И это хоть и 2-разовый, но все же минус. Видела, правда, как на отельном мини-каре раза 2 везли туристов с чемоданами - возможно, стоит поинтересоваться на ресепшене.

Враньё, что не ресепшене не говорят по-русски. Не все, но говорят. Пришла к выводу, что русско-говорящих стараются ставить на наши заезды. Все отлично говорят как минимум по-английски. При заселении дала новую кофточку, видела, что дама очень старалась найти мне номер получше, но и видела, и слышала, что их просто не было. Кстати, она готова была через 2 дня дать нам номер с балконом, то есть более высокой категории, но мы сами не стали переселяться. Вечером обнаружили, что не работает кондер, подошли в 9 вечера к той же даме, при нас она позвонила и через 3 минуты мастер был у нас. Вот это круто! Дежурный мастер! Ни в одном отеле ни одной страны подобного не было. Кстати, кондер оказался рабочим, просто блок управления был таким раздолбанным, что мы не смогли с ним разобраться и решили, что он сломан))).

Менеджмент отеля явно серьёзно отнёсся к подбору персонала. Даже по лицу видно, что многие с высшим образованием (наша горничная, например), в большинстве своём 35+, на ресепшене тоже отнюдь не девочки и совсем не худенькие (это если захотите одежду в подарок привезти), старший охранник вообще учился в Союзе и хорошо говорит по-русски. Конечно, есть товарищи и с характером, но все зависит от вашего восприятия ситуации и вашего же отношения к персоналу: улыбайтесь побольше и не забывайте улыбаться персоналу и здороваться (ола!) - будут вам в ответ улыбки и хорошее отношение. В большинстве своём персонал доброжелательный. Не скупитесь на чаевые или просто мелкие подарочки. Сама наблюдала - те же канадцы через одного оставляют в баре чаевые и ОЧЕНЬ уважительно общаются с барменами, чего не скажешь о некоторых наших соотечественниках. Я дарила красивые и оригинальные зажигалки и жевачку, причём не за напиток, а просто так, проходя мимо. Радовались, как дети. Будьте уверены, запомнят и потом и улыбнутся, и напиток в стеклянном стакане дадут, а не в пластике ( к пляжу не относится), если стекло есть (мало его). А ещё часто пластик дают потому, что мы выносим напитки за пределы лобби-бара, а им потом бегать и искать стаканы.

Очень понравились канадцы - со многими познакомились и даже как-то тусили на пляже вместе с охранниками под классные звуки сальсы ))) Приятные, спокойные, улыбчивые, всегда в лифте здороваются, с интересом общаются; как и латины, любят русских женщин, которые в большинстве случаев их отшивают)))) даже жалко было))) Один так старался, что спел нам с дочкой наш гимн (целиком!) на отличном русском языке)))) удивил, очень))). Русские быстро начинают контактировать друг с другом, возникают приятные тусовки))). Перебирают иногда и наши, и канадцы, но в целом норм, все ведут себя прилично.

Вообще в отеле царит атмосфера круглосуточного легкого флирта))) Бессамоварная женщина почти любого возраста не останется без внимания, уж охранников точно))) При этом кубинцы не навязчивы, нет грязного приставания, да и туристы тоже. Крутить или не крутить романы или просто потанцевать на пляже сальсу - решать вам))). Также приятно удивило, что охранники реально заботились о том, чтобы с вами ничего не случилось. Я каждый вечер перед сном, часов в 11-12, ходила к океану, в первые дни меня останавливали, спрашивали все ли у меня в порядке, внимательно всматривались в лицо ( а вдруг спьяну в бушующий океан намылилась? А вдруг мучачо бросил и пошла топиться?) и только убедившись, что со мной все в порядке, тихо удалялись. Молодцы! Обычно спрашивали - советую выучить несколько фраз по-испански - что-то типа ?todo esta bien? (У вас все хорошо?), ?Como Estas? (как дела?), ну и ответ: si (да), gracias, mui bien (да, спасибо, очень хорошо). На пляже охранники тоже бдят: местных -продавцов сувениров, ракушек - к топчанам не подпускают.

По уборке в номере. Мы приехали отдыхать, а не качество уборки проверять и мучить сменой постельного белья и полотенец ( мы на них не гадили, поэтому смысла заставлять менять их не видели). Поэтому нашу горничную не третировали, ничего от неё не требовали - она сама меняла по своему усмотрению, крутила нам лебедей и слоников - мы смеялись: вот почему кому-то полотенец не хватает. Пол она точно мыла, т.к. песок -никуда от него не денешься- после уборки исчезал, да и сами видели (не только в нашем номере). Вода, шампунь и гель для душа были всегда. Оставили ей много подарков (красивые зажигалки, жевачку, детскую и женскую одежду в отличном состоянии, б/у хорошие духи). Куки не давали, подарки оставляли через день. По поводу подарков. Думаю, что от наших Аленок их всех уже пучит. Те же канадцы мешками им одежду везут. Наверняка у вас есть вещи в отличном состоянии, которые вы по какой-то причине не носите - везите, они будут очень рады. И не разбрасывайте вещи по кроватям - горничная может принять их за подарки))). Аниматорам - отличные ребята - также подарила кофточки, новые летние брюки и хорошие духи, взяли с удовольствием. Думаю, что им мало перепадает, и вряд ли у них высокая зарплата. Жаль, что из мужской одежды не догадалась ничего взять. Детская обувь там очень дорогая, помогите кубинцам!)))

Анимация отличная! Ну только не ждите Турции. До обеда на пляже стечинг, обучение танцам, какое-нибудь веселое несложное состязание с призом (бутылка рома), волейбол. После обеда анимация у бассейна, но там всегда было очень мало народа, так как все были на пляже, примерно в 4 также был конкурс с розыгрышем рома, да, в 3 было лото также с ромом))). Ребята -молодцы, заводные, старались раскачать неповоротливых туристов))). В баре на пляже и у бассейна всегда играла музыка, что лично для меня -плюс. Если выбрать место подальше от бара, музыки не слышно, так что на любой вкус.

Дискотека. Несмотря на то, что молодёжи в отеле было мало, народ плясал везде))) К сожалению, помещение дискотеки закрыто на ремонт, но аниматоры устраивали танцы у основного бассейна, пляжные вечеринки (если погода позволяла) и пляски у лобби-бара в основном корпусе. К сожалению, далеко не все знали, что в 11 вечера заново открывался бар на пляже, где также можно было потанцевать: только не ждите, что кто-то вас там будет раскачивать или наберется толпа народа, просто приходите пусть и небольшой компанией и начинаете танцевать))) Так делают кубинцы - танцуют везде, где слышат музыку))) Через некоторое время и мы перестали смущаться. Танцуйте, а они вас с удовольствием поддержат))) Так мы замечательно потусили ночью с канадцами и охранниками, когда пришли в бар на пляже и просто сказали: ну и что вы сидите? пошли танцевать!))) В общем, Куба - это постоянное ощущение праздника, только не забывайте сами этот праздник дарить (как минимум в виде улыбок и позитивного настроя).

Отдельно хочу отметить выступления певцов. Поют они на летней веранде рядом с лобби-баром примерно с 7 до 9 вечера, один раз был классный саксофонист, но не повезло ему и нам - дождь пошёл, пришлось свернуться. Исполнители великолепные, песни как местные типа Че, так и латина, а также популярные на английском. Повеселила "Рюмка водки на столе", которую пели на испанском - я слушаю и думаю:что-то мотив знакомый- а когда запели припев на русском - все встало на свои места))) тут уж мы с удовольствием подпевали))) Исполнители зажигают так, что многие прям там начинают танцевать))) Потом начинается анимация - ребятки зажигательно танцуют, иногда проводятся неплохие интерактивные шоу. В труппе есть потрясающий мальчик, танцующий офигительный балет - ему бы на большой сцене выступать, а не в анимации работать. Выступали приглашённые фокусники - очень даже неплохо.

Именно во время анимации, когда вы расслабленно потягиваете коктейль, начинают жрать противные мошки, которых не видно и укусы которых вы ощутите гораздо позже))) Сильно чешется, но хорошо помогает гель после укусов насекомых (еле нашла в аптеке в Москве). В основном страдают ноги в местах, где носки кончаются, но однажды услышала возмущенное восклицание нашей девушки:"Вот гады! Всю *опу искусали!"))) Полагаю, если речь шла именно о мошках))), то искусать они ее могли в номере, если она окно открывала. Читала отзывы о том, что кто-то непонятный их в номере кусает - если это не муравьи, радостно сбежавшиеся через щели в дверных проемах на еду, то это мошки, поэтому лучше проветривать комнату только до обеда, иначе налетят. В кондере нет необходимости, ночью прохладно, он нужен лишь для понижения влажности после проветривания и чтобы подсушить одежду, которая сохнет плохо (в итоге сушили все на пляже под солнышком).

Еда в ресторане. Вот прям не знаю, как ее охарактеризовать одним словом. Что приятно, менеджмент явно читает отзывы(или Анекс помогает?). Еда на 99% вкусная - научились готовить, стараются изобретать салаты, появились соусы. Молодого и симпатичного Менеджера видели регулярно по несколько раз в день -старается все держать в руках, спуска персоналу явно не даёт. Чего не хватает - так это стабильности. Выбирали этот отель в первую очередь по отзывам о еде (морепродукты) и анимации, поскольку в остальном все везде примерно одинаковое, а вот цена может существенно отличаться. Первые 8-9 дней мы чуть не умерли от счастья прям в ресторане))))))) Первые 2 дня был сыр с плесенью, каждый обед и ужин - кальмары в 2 вариантах, креветки в 2 вариантах, мидии в 2 вариантах, нежнейшая рыба + можно было взять гриль из мидий или рыбы (2-4 вида). Ели и тунца, и красную рыбу, пару раз давали салаты с подкопченой солёной красной рыбой. В общем, при таком одновременном изобилии любимой еды глаза в разные стороны разбегались, хотя брали понемногу, все равно объедались))) Океан лишь отчасти помогал потратить калории, хотя очень старались))) Было, конечно и мясо разное, и курица, запекали большие куски мяса, но мы ехали за морепродуктами, поэтому их не брали. Были какие-то маленькие крабики, но есть в них нечего. Не было необходимости спешить к открытию - все регулярно докладывалось и всем хватало. Потом провели маркетинговое исследование - мы заполняли за ужином анкеты, в которой я честно отметила, что еда просто великолепная, а потом... как отрезало. Как будто в другой отель переехали. Креветок мы больше не видели, точнее, один раз они потом точно были, но нам не досталось, кальмары удалось ухватить в последний вечер перед отъездом, нежное филе вкусной рыбки появлялось далеко не каждый день, вместо него - куски рыбытипа скумбрии с косточками, мидии также не каждый день. Правда, вкусную рыбу можно было взять на гриле. Вместо этого появились горы риса и макарон-брёвен))) В мясе стали преобладать кости))) Что это было и почему так резко все изменилось - я так и не смогла понять. Не могу сказать, что есть стало нечего, но по сравнению с тем, что было, это так. Мы все чаще стали есть гамбургеры. Поэтому не могу сказать, что морепродукты там постоянно в изобилии, выходит, кому как повезёт. Ну и да, к сожалению, дважды видела тараканов в ресторане, хотя специально не искала))) Но мы ни разу ничем не траванулись. Очередей, о которых писали в более ранних отзывах, не было (повторюсь, отель был полон), мест всем хватало, приборов тоже, маленькие ложечки, которые нужно было просить у официантов, появились сразу после маркетингового опроса и уже больше со столов не исчезали))). Вот пишу и думаю: неужели какая-то зараза пожаловалась в опросе на изобилие противных морепродуктов и нехватку риса с макаронами?))))))

Ну и немного о погоде зимой. Сама искала инфу перед поездкой, но мало чего дельного нашла. Погода может очень резко меняться - с утра море спокойное, а после обеда налетел ветер и поднялись сильные волны, причём это не черноморские волны, накатывающие ровно, океан словно лохматит во все стороны))), накрывает не слабо, но купаться нормально. Ветер обычно нехолодный, но пару раз был и холодный при горячем солнышке - аккуратно, можно простудиться. То солнышко, то облака, то тучи, что снова солнышко. 2 дня было резкое и сильное похолодание - градусов 16-18 при почти ураганном холодном ветре. Не купались, конечно, поехали на экскурсии. Днём как в Москве летом, иногда немного жарче, иногда чуть прохладнее, вечером надевала джинсовую рубашку. Океан тёплый всегда, градусов 25 было, заходить легко и бултыхаться час-два можно спокойно, не замерзаешь. Для меня погода была очень комфортной - довольно тепло, комфортно, низкая влажность, солнце жаркое и активное уже с утра, мы с 8.30 уже были на пляже. Загар липнет даже при тучах, так что лучше всегда мазаться. Пару раз был дождь, проходил быстро. В прошлый раз я была на Кубе лет 15 назад, в октябре, помню, что если не в отеле сидела, то пулей неслась на пляж, вода была просто горячая, не охлаждала, а влажность настолько высокая, что дышать тяжело. По сравнению с октябрём, сейчас была просто сказка. Если выберусь ещё на Кубу, то только зимой. Да, погода непредсказуемая, но все равно здорово, не купались только 2 холодных дня.

Про пляж и океан уже много было сказано, повторяться не буду. Разве что добавлю про топчаны - все новые, симпатишные))) С пляжными полотенцами, кстати, вопрос тоже уже решили - поменять можно (днём точно).

Также хочу напомнить, что зима и начало весны - время "португальских корабликов". Если кто-то не знает эту ядовитую пакость - обязательно погуглите. Она попадалась на пляже первые несколько дней после сильных волн, Ее выбрасывало на берег вместе с водорослями, но почему-то только ночью (может, с приливами-отливами как-то связано?). В самом океане ни разу не видели, хотя первое время постоянно глазами выискивали. Их быстро убирают с пляжа, но если пойдёте гулять по берегу, легко можете на неё наткнуться на диких участках, где никто не убирает. Также не рекомендую ходить в темноте босиком по воде и рядом с ней - легко можете не заметить и наступить.

Ух, ну я и расписалась))) В общем, для меня Куба - чудо, если будет возможность-снова поеду. Отель, несмотря ни на что, рекомендую.

P.S. Добавлю немного полезной информации.

1. Деньги меняли в автобусе у гида Анекса - курс отличный. Также можно поменять у гидов, которые каждый день сидят в отеле - курс отличный. Не меняйте в отеле - и курс ниже, и комиссию берут (4-6 кук со 100 евро потеряете просто так).

2. В Варадеро есть несколько турагентств, работающих от государства (говорили по-английски). Помимо поездок, у них есть услуга трансфера в Гавану и обратно (можно с чемоданами). Боюсь ошибиться в цифрах, но по-моему, 40 кук с человека в 1 конец или 45 туда-обратно. Заберут из отеля. По-моему, отправляют вместе с туристами на автобусах. Мы этой услугой не пользовались, просто на глаза попалась эта информация.

3. Если по пляжу пройти направо почти до мыса, увидите мелкие камни у воды - на них волнами намывает мелкие и крупные витые ракушки, иногда много. Люди с утра ходили, чтобы первыми собрать))) Я штук 10 взяла, с вывозом проблем не было.

4. Если выйти из отеля на дорогу и пойти налево, примерно через 1-1.5 км будет что-то типа национального парка (точно не помню) с пещерой (пиратов?). Пещеру (5кук) нам не рекомендовали, мы пошли парк посмотреть. Вход в пещеру прям по дороге, если пройти вперёд ещё метров 200-300, то увидите небольшую тропинку, ведущую, как потом оказалось, в этот парк. Мы пошли на разведку и обнаружили цивильные тропинки со стрелками, погуляли от души, вернулись обратно той же дорогой. Только потом у наших выяснили, что официальный вход гораздо дальше и стоит он тоже 5 кук. Ни на что не намекаю и ни к чему не призываю - так, на всякий случай делюсь информацией)))