АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
156 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in December 2018
15.12.18 - 22.12.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Италия, Риммини, Feldberg...

Translate

Италия, Риммини, Feldberg 3, С 15-22.12.2018г. номер. Приобрела у Библио-Глобус пакетный тур, по системе Фортуна с питанием завтрак и ужин за 13 000руб. единственный плюс цена, отправили в отель Feldberg 3 . В отеле старый номерной фонд, требует хотя бы косметического ремонта, интернет платный 2 евро/час., даже платный интернет не работал, не на ресепшене, не в номере, сотрудник разводил руками, кричал, пользовались интернетом в городе либо в кафе бесплатно. В отеле были только русские туристы. Заселили в 15:00 в правом крыле на последнем этаже, номер небольшой с маленьким балкончиком, номер пыльный, уборку давно не производили. В номере из мебели две кровати сдвинуты, матрас ужасный пружины торчат, две прикроватные тумбы, шкаф для одежды,1 стул покрытый мхом ))), над входом висел старый телевизор вроде работал, кондиционер и вентилятор не использовала. Постельное белье: простони, наволочки чистые, одеялки теплые прожжённые или съедены молью непонятно, однозначно некомфортно в использовании. Совместный санузел туалет, душ, раковина с зеркалом, фен, банных принадлежностей не было, на 1 взрослого 2 полотенца, сантехника работала исправно, напор воды хороший, вода горячая была, в номере было тепло. Уборку не производили не разу, просить было бесполезно. агрессивный, грубый персонал на ресепшене. Питание занимали любой свободный стол: Завтраки очень скромные, без разнообразия, но все съедобное, круасаны, сыр, ветчина, чай, кофе, вода, джем, мед, масло, булочки, тосты, хлопья, овощи-продукты по необходимости пополняли. Ужин без напитков: небольшой швеский стол без разнообразия и изысков, нарезка ветчина, сыр, что то пита салатов с овощами, из фруктов апельсины или яблоки, 1 горячее блюдо на выбор по меню из двух предложенных блюд мясо или рыба с гарниром, съедобное готовили после заказа, не заветренное и не остывшее, было ощущение что из столовой зоны нас все время торопили сотрудники, на столах действительно была проблема с солью и перцем, приходилось выпрашивать с боем. Парковка в отеле отсутствует. Впечатление от проживания в отеле ужасное, прежде всего от общения с персоналом, сплошной негатив, самостоятельно больше этот отель не выберу и другим не рекомендую. Отель посещаю второй раз декабрь 2018, первое посещение было в феврале 2008 года, отношение и поведение персонала с тех пор не изменилось. Отель недалеко от моря, рядом автобусная остановка, недалеко аэропорт, по близости несколько магазинчиков, отличный рыбный ресторан, до вокзала далековато. В центре было все украшено, приятная атмосфера, много туристов, в районе отеля на улицах пустота и только ночные дамы сомнительного вида вдоль дороги.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • агрессивный
  • грубый персонал
  • старый номерной фонд.
Added: 04.02.2020 04:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (47) Previous rate Next rate All author's reviews (26)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.01.2014
  • Countries, cities: 15 / 18
  • Reviews: 26
  • Comments: 0
  • Readership: 11 720
  • Photos: 184
0 Благодарности