Отдыхали в этом отеле с 24 декабря по 5 января 2020. Так как летела в отель второй раз, сделала запрос "Комплимент от отеля для постоянных клиентов" и по приезду, на второй день, в номере была бутылка белого рома, мелочь, а приятно))). В отель приехали в 10 утра, сразу дали номер и одели браслет. В номере 1,5 литровая бутылка воды (выдаётся один раз по приезду), кофеварка капельная, телевизор плазма, фен, кондиционер центральный, есть сейф бесплатный, но почему-то ключей от сейфа на ресепшене нет, больше чем от половины номеров. Всё исправно работало. Номер был на 1 этаже в 1 корпусе. Лобби бар работает 24 часа, на пляже с 10.00 до 17.00, есть снек бар на пляже, можно заказать поесть в обед, чтобы не ходить в отель. В ресторане еда разнообразная, но овощей не хватало, даже помидоры редко были, если и были, то в основном зелёные. Может не сезон. Иногда были креветки и крабы. Мясо, сладости, мороженое, фрукты всегда были в избытке. Есть ночной ресторан, можно перекусить. 31 декабря в каждом номере был подарок, бутылка чёрного рома и мешок с маской, бусами и т.д., всё для праздника. В 4 вечера разливали в лобби шампанское, в бассейне сначала была пенная вечеринка (она почти через день в этом отеле), потом шоу было в виде синхронного плавания. Анимация в отеле есть, но мы туда не ходили, у нас своя анимация была))) С 7 до 8 вечера в лобби баре живая музыка, поют и играют местные музыканты, каждый день разные. Отель удачно расположен, клубы, кафе, магазины и т.д, всё в шаговой доступности. Клуб "Гавана клаб" для постояльцев отеля бесплатный (рядом с лобби весит информация об этом), хотя на новый год для всех сделали платно, по 10 кук, в обычные дни 5 кук. P.S.: Отель для не замороченных туристов, которые приехали не за сервисом, а отдыхать, тусить и наслаждаться шикарным океаном! Обязательно вернусь в этот отель:)