Отдыхали в отеле с семьёй, я, муж, двое детей с 29 января по 8 февраля в номере 2321. Вроде все понравилось, красивая и ухоженная территория, улыбчивый персонал, уютные номера, красивый пляж, замечательная кухня, весёлая и зажигательная команда аниматоров...но при выезде из отеля произошла неприятная ситуация. В наше отсутствие в номере ( мы были на ресепшене) сотрудник отеля пришёл принимать номер и не досчитался 2х станков ( 1 стакан из ванной и 1 для сока ), об этом сообщил администратору отеля, на что с нас администратор потребовал оплатить данные стаканы ( 600 000 донгов, около 30 долларов). Т.к. я уверена в том, что мы стаканы себе не брали пошла лично с администратором в номер проверять стаканы. Их там не было, в какой момент они "исчезли " мне неизвестно, то ли при уборке номера горничной , то ли при "приёмке " номера сотрудником отеля. Но администратор твёрдо обвиняла нас в пропаже стаканов, без каких-либо доказательств. Было очень неприятно и унизительно. Так как автобус нас уже ждал и другие гости тоже , то нам пришлось оплатить данные стаканы. 30 долларов за 2 стакана!!! Они не стоят этих денег. Оплатили то, что не брали. Это ужасно неприятно. Испортили всё впечатление от отдыха и от отеля. До этого слышала от других отдыхающих, что с них взяли 300 000 донгов за полотенце..., которое так же таинственным образом исчезло из номера. Это очень низко для отеля такого уровня так поступать со своими гостями. Если люди едут в отель такого уровня, то они уж точно не возьмут стакан с собой из номера. А вот обычный обслуживающий персонал вполне может. Путешествуем с мужем уже 12 лет , были в разных странах и в разных отелях, но с такой " дикостью" столкнулись впервые.