АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
657 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in December 2016
10.12.16 - 17.12.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну сначала: в Египет в первый рас - свадебное путешествие...

Translate

Начну сначала: в Египет в первый раз - свадебное путешествие. Очень долго выбирали отель. Этот покорил своей красотой и хорошими отзывами.

Летели от ТесТура. Восторг. Встретили и с самого начала, до самого конца чувствуешь себя ребёнком, которого везде водят за руку, не дают ошибиться, помогают, подсказывают и т д. При этом всё ненавязчиво и на высшем уровне.

Размещение: приехали около 11 утра, угостили безалкогольным напитком и почти сразу расселили. Номер нам сразу понравился. Чистый, с боковым видом на море, каждое утро наблюдали восход. ТВ с несколькими русскими каналами (мы смотрели тнт). Кондиционер и прочая техника работала на отлично.

Питание: на высшем уровне. Всегда всего много. Еда разнообразная. Голодными, мягко говоря, не останетесь. Скажу о себе: я очень привередлива в еде - но была приятно удивлена. Каждый вечер был тематическим: начиная от костюмов аниматоров, по-разному украшенных столов, и соответствующей музыки, до жарки различных блюд на открытом воздухе. Еда постоянно пополнялась, очередей не было. Из спиртного можно было что-то найти для себя. Один раз были в "платном ресторане" - после пошли в бесплатный, нормально и вкусно поесть (и не мы одни). С "крутона" смеемся по сей день)))

Сервис: ненавязчиво, доброжелательно. Любые просьбы очень быстро исполнялись. Уборка ежедневная, убирали по совести. Раз в несколько дней уточняли всё ли в порядке и не нуждаемся ли мы в чём-то. Аниматоры на высоте - скучать не дают и создают хорошее настроение.

Территория: чисто, территория большая, есть магазины. С удовольствием закупились маслами и изделиями из дерева (дешевле, чем в городе, качеством остались довольны). Папирусы 4 шт нам отдавали за 40 дол. В итоге взяли в городе за 8 дол около 10 штук (качество такое же), так что приценивайтесь. Интернет работал на рецепшене и у бассейна. Нам хватало( списывались с родней, отсылали фото).

Пляж просто восхитительный. Лежаков всегда хватало, вход в море песок, чуть дальше от берега кораллы с рыбками. Кто их не любит, может так далеко не заплывать. Бар на пляже, полный ассортимент алк и безалк напитков.

Ездили в несколько поездок от Тез тура: Луксор(по храмам + банановая плантация) - остались очень довольны и прикупили сувениров. И на день в море (с заездом в Эль Гуну) были мягко говоря в ужасе: неорганизовано, купание в море для многих оказалось травмоопасно (не продуман маршрут и "проводник", что плыл с нами сгонял в кучу). В итоге травмы и т д. "Рыбалка" - леска с крючком и куском чего-то очень вонючего (при том, что я заядлый рыбак) и сильный ветер. Одним словом, никто ничего не поймал, крючки запутались в воде и "рыбаки" достали один комок лески)) Обед из морепродуктов состоял из 2-3 креветок и макарон. Понравилось катание на батискафе и капитан, который увидев дельфинов, развернул кораблик и приманил их спец гудком. Все были в восторге. Чуть не забыла, ещё понравилось, что утром, перед каждой поездкой нас будили. Про вечернюю анимацию в амфитеатре сказать не могу - не доходили) Но говорили, что интересно.

Сами ездили в Сензомол, заказывали такси от отеля (мы сказали, чтобы за нами приехали через 3 ч и только по приезде в отель рассчитались. Так как наслышаны были, что если отдать сразу- могут и не приехать за тобой).

Отдыхом довольны, если ещё раз будем рассматривать Хургаду, то только в Mercure.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Пляж
  • сервис
  • обслуживание
  • Всё зачем ехали (море
  • сервис
  • еда) на высоте
  • поэтому минусов нет.
Added: 31.01.2020 10:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день, подскажите, сколько стоила поездка в Луксор
Добрый день. 230 дол на двоих. Посетили 3 храма и банановую плантацию.
Вы не шутите? Это очень дорого!!!
Нет, я не шучу. И мы не жалеем потраченных денег. Для нас - это того стоило.
Я согласна, что экскурсия отличная. Мне тоже очень понравилось. Но это действительно очень дорого. Мы ездили за 110 на двоих, плюс за банановый остров 6 долларов заплатили. Ну главное, что у Вас остались хорошие впечатления.
Уважаемая Анастасия,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Minsk Tourist
08:39 29.03.20
Туры у оператора (ТЕЗ, например) всегда в два раза дороже, чем у оператора (а их сотни) из Хургады. Но... в Египте, оказывается, (лично я с этим встретился в отеле Шамс Сафага) туроператоры ТОРГУЮТСЯ тоже!!! В той же Турции - это бесполезно..
Каково было наше с супругой удивление, когда мы узнали что наша соотечественница-отдыхающая с нами в отеле съездила в Люксор от ТЕЗ тура на 10 баксов дороже всего, чем мы от Хургадской конторы , хотя цена в прайсе у них была в два раза выше. Сказала просто: - дешевле - поеду, а иначе звоню в Хургаду и еду с ними... Быстро сторговались с 110 до 60 долларов!(У ТЕЗ ТУРа автобусы новые, комфортабельные и запускают их в разных местах гораздо быстрее и ближе к объектам, чем конкурентов) Вот так...Египет однако!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 226) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Belarus
Polatsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 657
  • Photos: 6
0 Благодарностей