АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
448 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2020
19.01.20 - 29.01.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Тройка на четверку

Translate

Отдыхали в отеле с женой,сыном и подругой жены.Летели из Новосибирска до Сураттани,затем на двухэтажном автобусе 1,5 часа до парома и 1,5 часа на пароме до Самуи.Встретили нас очень дружелюбно,дали нам с сыном номер 306 и жене с подругой номер 324.Сразу поясню,что четные номера выходят на дорогу,а нечетные с видом на море.Если в турагентстве вопрос по заселению в номера не оговаривается,то за дополнительную оплату 700 бат в сутки вам могут предоставить номер по четной стороне.Заселились в номера и через некоторое время выяснилось,что в номере жены с подругой практически нет горячей воды и очень плохой напор.Сообщили об этом на ресепшен ,пришел представитель с инженером,все проверили и сказали,что завтра номер поменяют.Мы пошли сходили на море,прогулялись по окрестностям и уже поздно ночью вернулись в отель.Выяснилось,что в 324 номере вода вообще отсутствует.Вновь сообщили об этом на ресепшен,вновь пришел представитель,сфотографировал все на телефон,кому то позвонил и нам дали ключ от номера 313.А это номер с видом на море,вот так случайно,без всяких доплат жена с подругой стали обладательницами номера с красивейшим видом с балкона.Когда встречались с отельным гидом,гид Мария сказала,что горячая вода,напор воды,канализация-это главные проблемы ВСЕХ островов,так же она сказала,что в данном отеле существуют свои правила.В каждом номере есть ,,висюлька,,на ручку двери,на которой написано с одной стороны НЕ ТРЕВОЖИТЬ,с другой УБЕРИТЕ НОМЕР.Если вы хотите,чтобы убрали номер,нужно повесить ее за дверь в коридор,если не повесили,то это воспринимается уборщиками,что номер убирать не нужно.В целом отель супер! Выгодно располагается прям на краю моря,чистая,ухоженная зеленая территория.Очень приветливый,постоянно улыбающийся и кланяющийся обслуживающий персонал.Разнообразные и вкусные завтраки.Каждое утро из фруктов были ананасы,арбузы,папайя.Многие туристы занимали место на лежаках у бассейна и проводили там все время.Мы не любители бассейнов и купались только в море.Температура воздуха +32,солнце жарило сильно,поэтому отдыхать уходили в тень кроны деревьев соседнего отеля ( примерно метров 30 вправо).Лежаки у этого отеля платные -100 бат,но мы брали у них в кафе,тут же расположенного фреш манго ( 80 бат) и нам их предоставляли без дополнительной оплаты.В этом соседнем отеле жили в основном иностранцы,но наш был на порядок лучше.Я не так много был за границей,но поверьте,кое в чем разбираюсь.Отель заявлен,как три звезды,но он реально тянет на четверку.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • территория
  • персонал
  • Нет( разве
  • что может быть больше проявлять свою инциативу по уборке номеров)
Added: 31.01.2020 06:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 487 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Сергей
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2013
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 884
  • Photos: 13
0 Благодарности