АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
400 + 1
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With friends in December 2019
13.12.19 - 23.12.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

На вьетнамском побережье один из лучших.

Translate

Мы отдыхаем в данном отеле уже в 3 раз. В этом году мы прилетели компанией 10 человек. Перелет был конечно тяжелый, сутки в пути в отель мы приехали в 10-30. Как впрочем и в другие два раза на рецепшение сразу оформили надели браслеты и сказали что заселение будет в 14-00 как будут готовы номера. Мы не расстроились переоделись в туалетной комнате рядом с рецепшеном и пошли отдыхать в ресторан на поздний завтрак, бар, бассейн, море. Время прошло незаметно в 13-00 мы вернулись в холл отеля нам уже раздали ключи. Поэтому туриста которые приезжают раньше 14-00 не переживайте приготовите вещи и в верхнюю часть чемодана чтобы переодеться. Чемоданы оставляли на рецепшене за ними приглядывает персонал все нормально.

Номера:

Номера нам достались просто отличные. Светлана гид по работе с туристами просто большая молодец. Я не представляю сколько ей приходиться работать каждый день туристы приезжают и отъезжают она в курсе всего. И все со своими капризами и «хочухами», а кроме всего и проблемами. Огромное ей спасибо.

Ну так вот номере как и было указано в пожелании к отелю на верхнем этаже с просто умопомрачительным видами на море. Обстановка номера как и в 2015,2017г. ничего не изменилось ни в лучшую не в худшею сторону. Удобные кровати, сантехника в рабочем состоянии, чистота и порядок. Мебель не новая и вентажная но если не придираться нормально.

Территория отеля:

Территория отеля за эти годы стала еще зеленее и ухоженнее. Фото получаются без фотошопа и обработки восхитительные. Везде убирают, зелено и красиво. Дышится легко в тени деревьев даже в полдень.

Два бассейна вода в которых каждый вечер фильтруется и дно чистится. Я не одного раза не встретила в воде не мусора не волос.

Сотрудники постоянно следят за чистотой территории убирают листья и мусор с деревьев. Если где то случайно появилась лужа ее обязательно уберут шваброй. Беспокоятся что бы не упали гости.

Ресторан:

Про еду в ресторане очень много написано но я хочу сказать одно голодными вы не останетесь качество еды вполне приличное но не нужно забывать это АЗИЯ. Еда конечно не совсем привычная для нашего организма и ее переедание однозначно расстройство желудка и тошнота. Будьте осторожны с белком (креветки рыба кальмары мидии гребешки и т.д.) Даже если в России вы это все кушали без последствий, то во Вьетнаме может быть аллергия,( отравление белком).

Бар:

Бар интересует очень многих. Напитки местного производства. Пиво, ром джин, водка и т.д нам кажется что градусов 25-30,коктели алкогольные и детские безалкогольные.

Пляж море:

Чистый песок, море чистое но из за волн поднимается песок и вода не прозрачная.

Анимация:

По сравнению с прежними годами изменились. Программа практически та же, но дело не в этом они работают на автомате ощущение усталости команды. Раньше как-то сплачивали всех гостей своей энергетикой было ощущение какого то единения. А теперь выбрали один предмет обожания и вокруг него «прыгают». В наше посещение был такой РОМАН (по поведению Коки и Алексея) какой то их знакомый. И Аниматоры работали для него. И создавалось впечатление лишнего и было неуютно. Раньше мы приезжали отчасти из за Анимации но в этот приезд мы РАЗОЧАРОВАНЫ.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • теплый прием
  • чистота
  • зелень
  • шикарный берег моря
  • ухоженная территория.
  • анимацию пора менять
  • как программу так и аниматоров.
Added 31.01.2020 05:50 3 184 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инна!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы так же хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленые нашими гостями, анализируются менеджментом отеля.
Мы искренне рады, что Вы насладились отдыхом в нашем отеле и Вас порадовала номерной фонд, территория, пляж и бассейны отеля.
Мы желаем поблагодарить Вас, за Ваши тёплые слова для всего нашего персонала. Наш менеджер по взаимоотношениям с гостями, а так же каждый сотрудник отеля, искренне стараются приложить максимум возможных усилий, для того чтобы Вы были удовлетворены всеми аспектами на отдыхе и им будет радостно знать, что Вы отметили их старания.
Дорогая Инна, нам очень приятно, что качество приготовленных блюд удовлетворило ваши ожидания. Позвольте сообщить Вам, что ваше замечание относительно коммуникабельности анимационной команды с гостями отеля, отправлено менеджеру данного департамента.
Искренне надеемся увидеть Вас вновь в списке наших дорогих гостей.
Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству!
С Уважением, отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (900) Next rate Все отзывы автора (9)
Инна Астанина
Russia
Rubcovsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.11.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 14
  • Readership: 7 186
  • Photos: 71
0 Благодарностей