АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
400 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in December 2019
13.12.19 - 23.12.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На вьетнамском побережье один из лучших.

Translate

Мы отдыхаем в данном отеле уже в 3 раз. В этом году мы прилетели компанией 10 человек. Перелет был конечно тяжелый, сутки в пути в отель мы приехали в 10-30. Как впрочем и в другие два раза на рецепшение сразу оформили надели браслеты и сказали что заселение будет в 14-00 как будут готовы номера. Мы не расстроились переоделись в туалетной комнате рядом с рецепшеном и пошли отдыхать в ресторан на поздний завтрак, бар, бассейн, море. Время прошло незаметно в 13-00 мы вернулись в холл отеля нам уже раздали ключи. Поэтому туриста которые приезжают раньше 14-00 не переживайте приготовите вещи и в верхнюю часть чемодана чтобы переодеться. Чемоданы оставляли на рецепшене за ними приглядывает персонал все нормально.

Номера:

Номера нам достались просто отличные. Светлана гид по работе с туристами просто большая молодец. Я не представляю сколько ей приходиться работать каждый день туристы приезжают и отъезжают она в курсе всего. И все со своими капризами и «хочухами», а кроме всего и проблемами. Огромное ей спасибо.

Ну так вот номере как и было указано в пожелании к отелю на верхнем этаже с просто умопомрачительным видами на море. Обстановка номера как и в 2015,2017г. ничего не изменилось ни в лучшую не в худшею сторону. Удобные кровати, сантехника в рабочем состоянии, чистота и порядок. Мебель не новая и вентажная но если не придираться нормально.

Территория отеля:

Территория отеля за эти годы стала еще зеленее и ухоженнее. Фото получаются без фотошопа и обработки восхитительные. Везде убирают, зелено и красиво. Дышится легко в тени деревьев даже в полдень.

Два бассейна вода в которых каждый вечер фильтруется и дно чистится. Я не одного раза не встретила в воде не мусора не волос.

Сотрудники постоянно следят за чистотой территории убирают листья и мусор с деревьев. Если где то случайно появилась лужа ее обязательно уберут шваброй. Беспокоятся что бы не упали гости.

Ресторан:

Про еду в ресторане очень много написано но я хочу сказать одно голодными вы не останетесь качество еды вполне приличное но не нужно забывать это АЗИЯ. Еда конечно не совсем привычная для нашего организма и ее переедание однозначно расстройство желудка и тошнота. Будьте осторожны с белком (креветки рыба кальмары мидии гребешки и т.д.) Даже если в России вы это все кушали без последствий, то во Вьетнаме может быть аллергия,( отравление белком).

Бар:

Бар интересует очень многих. Напитки местного производства. Пиво, ром джин, водка и т.д нам кажется что градусов 25-30,коктели алкогольные и детские безалкогольные.

Пляж море:

Чистый песок, море чистое но из за волн поднимается песок и вода не прозрачная.

Анимация:

По сравнению с прежними годами изменились. Программа практически та же, но дело не в этом они работают на автомате ощущение усталости команды. Раньше как-то сплачивали всех гостей своей энергетикой было ощущение какого то единения. А теперь выбрали один предмет обожания и вокруг него «прыгают». В наше посещение был такой РОМАН (по поведению Коки и Алексея) какой то их знакомый. И Аниматоры работали для него. И создавалось впечатление лишнего и было неуютно. Раньше мы приезжали отчасти из за Анимации но в этот приезд мы РАЗОЧАРОВАНЫ.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • теплый прием
  • чистота
  • зелень
  • шикарный берег моря
  • ухоженная территория.
  • анимацию пора менять
  • как программу так и аниматоров.
Added: 31.01.2020 05:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 184 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инна!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы так же хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленые нашими гостями, анализируются менеджментом отеля.
Мы искренне рады, что Вы насладились отдыхом в нашем отеле и Вас порадовала номерной фонд, территория, пляж и бассейны отеля.
Мы желаем поблагодарить Вас, за Ваши тёплые слова для всего нашего персонала. Наш менеджер по взаимоотношениям с гостями, а так же каждый сотрудник отеля, искренне стараются приложить максимум возможных усилий, для того чтобы Вы были удовлетворены всеми аспектами на отдыхе и им будет радостно знать, что Вы отметили их старания.
Дорогая Инна, нам очень приятно, что качество приготовленных блюд удовлетворило ваши ожидания. Позвольте сообщить Вам, что ваше замечание относительно коммуникабельности анимационной команды с гостями отеля, отправлено менеджеру данного департамента.
Искренне надеемся увидеть Вас вновь в списке наших дорогих гостей.
Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству!
С Уважением, отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Инна Астанина
Russia
Rubcovsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.11.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 71
  • Comments: 15
  • Readership: 8 208