АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.11.15
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 18727
Photos: 0
Vacation as a couple in
December 2019
26.12.19 - 03.01.20
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Всё хорошо

Всем доброго времени суток!

Были в этом отеле с мужем в новогодние праздники. У отеля есть как свои плюсы, так и минусы.

Плюсы. Новый, чистый, аккуратный отель. Сервис хороший - не отличный, но на уровне. Номера большие, просторные, всё самое нужное есть. Балконы есть не во всех номерах, но и они закрыты на ключ. В нашем номере кто-то особо ретивый до нас сломал этот замок, и мы на балкон выходили беспрепятственно.

Завтраки хорошие, меню ежедневно примерно одно и то же, но выбор хороший: несколько видов каш, хлопья, разные варианты приготовленных яичных блюд, пара вариантов риса, какая-нибудь картошка, сосиски, мясо, сыр, колбасы, много плюшек, фрукты, кофемашины, пара вариантов сока. Только большие очереди за омлетом и яичницей. Но и без этого есть, что есть. В общем голодными не останетесь.

Расположен отель удачно относительно магазинов, рынков, кафе. В здании отеля есть супермаркет Carrefour - решает все вопросы по поводу перекуса, покупки воды/соков и т.д. Хорошие, свежие, качественные продукты, цены приемлемые. В самом отеле есть китайский ресторан - вкусно, цены ресторанные - не сказать, что дорого, но и не дешево. Всё-таки не забегаловка. В окрестностях отелях достаточное количество кафе. В 10 минутах ходьбы Day to day - магазин всего :))) Напротив - супермаркет LuLu: цены чуть выше, чем в Carrefour, но и ассортимент больше. Рядом рынок сувениров, шмоток, украшений. Еще чуть дальше рынок фруктов/овощей, сладостей, морепродуктов и мяса.

Есть шатлы на пляж и в Дубай. Пляжным шатлом пользовались - это просто квест какой-то! Записаться на шатл нужно накануне вечером, а вот обратно однозначно лучше возвращаться на такси - нервы сэкономит с нашими согражданами. И с 01 января на бесплатный пляж Shertom beach Harjan не возят, а только на городской. Но говорят, что возможно договоренность возобновиться.

Рядом с отелем очень красивая набережная с променадом - гулять, фотаться, любоваться городом очень приятно.

Минусы. Может это мы такие везучие, но заселили нас в номер на 32 этаже со сломанной электроникой кондиционера. С английским проблем нет, но по этой беде пришлось два раза звонить и два раза спускаться на ресепшн. Они там какие-то дикие тормоза, а может просто ленивые. Пришел чинить кондер молодой парнишка - не справился, позвал старшего коллегу. Вместе не справились тоже. Говорят - не работает. А то мы не в курсе! Капитаны очевидность! Пришлось менять номер. Ждали два часа замены номера - ни чемоданы разобрать, ни в душ сходить, ни поесть. Выбесили нас изрядно :((( По этому поводу еще пару раз спустилась на ресепшн и пару раз позвонила. Ответ один - ждите. Сотрудники службы размещения, надо сказать, вообще свою работу делают не быстро. Изначально тоже очень долго расселяли по номерам. Ну всё, ок - дали номер на 14 этаже, с боковым балконом, видом на залив - уррра! всё круто! В качестве извинения принесли фрукты.

Уборка в номерах среднего качества - идеально действует система мотивации в виде чаевых (денег, шоколада). Без этого допинга всё делается прям средненько.

После похода в китайский ресторан образовалась проблема депозита, который нам не перенесли на наш новый номер, а оставили на старом. Вот сами не могли сотрудники отеля догадаться и сделать всё, как положено?! Ладно, спасло знание языка и для подстраховки помощь гида - а тот вдруг они опять там затупят.

А ночью накануне нашего отъезда отключили холодную воду. И пока мы не позвонили на ресепшн - никто в отеле из сотрудников об этом не знал. Как так?! Еще пришел к нам в номер сантехник и типа вы воду не так включаете... Что, простите? В общем оказалась глобальная поломка. К счастью утром воду дали!

Один бассейн находится в тенечке - очень поздно приходит в эту часть солнце и всем приходится таскать шезлонги вниз. А во второй бассейн - он находится в части здания, где офисы/апартаменты и греет солнышко - не пускают.

Еще к минусам можно отнести транспортные развязки, ходы-переходы. Но это больше не к отелю претензия, а в принципе к ситуации и системе. Дорога перекрыта забором, и попасть на противоположную сторону можно или на светофорах, которые находится слева и справа в 1-1,5 км от отеля, либо перебегать на свой страх и риск через очень сложную и загруженную систему дорожных развязок.

Могу писать много про экскурсии, гидов, транспорт и такси, кафе и рынки. Куда пойти, что купить и сколько это стоит. Кому интересно - спрашивайте.

Advantages
Новый чистый расположение завтраки.
Disadvantages
Медленное обслуживание постояльцев неудобная транспортная развязка.
Added 30.01.20 12:42 (4 374 characters in the review)
Add comment
Complain

20:17 31.01.20

Добрый день!
Отдыхала в отеле со взрослой дочкой в новогодние праздники. Поделюсь своими впечатлениями. Прилетели в ОАЭ ранним утром. Трансфер от международного аэропорта Дубая составил всего 20 минут , в отеле оказались около 10ч утра. Не став дожидаться стандартного заселения после 14:00, заплатили 50дол. и получили ключи от номера на 13этаже с частичным видом на лагуну. Первым, что бросилось в глаза - идеальная чистота , огромная кровать и сверкающий санузел! Вся бытовая техника - холодильник, телевизор, кондиционер,утюг, фен ,сейф, работало бесперебойно. В туалете большой набор полотенец ( по 4 на каждого), всегда был в запасе рулон туалетной бумаги. Ежедневно пополнялись туалетные принадлежности - мыло и крем для тела.Шампунь и гель для душа тоже есть в достаточном количестве в диспенсере на стене душевой . Уборка номера проводилась ежедневно и довольно хорошо. Каждый день у нас на столе стояли 2 бутылочки по 0,5л питьевой воды.
Сам отель оставил очень хорошее впечатление. Во первых, никаких ожиданий лифтов! На 33 этажа их целых шесть . Спуск и подъем составлял считанные секунды. В коридорах на полах ковровое покрытие настолько мягкое и ворсистое, что хотелось разуться и пройтись босиком! И все это в идеально чистом состоянии.
На 7 этаже есть выход к зоне SPA и бассейнам с контролем температуры, которых целых два. Там же, можно понежиться в джакузи и сходить в сауну.
Питание. У нас были только завтраки. Все понравилось. Довольно большое разнообразие блюд - каша, омлет, яичница,макароны,рис,сосиски запеченный бекон, фасоль . Много выпечки. Сыры по 3-4 вида,колбаса вареная. Из овощей - помидор , огурец, зелень. Фруктов 3 вида , йогурты.
Расположение.
На мой взгляд, замечательное. Все рядом - продуктовые магазины, городской рынок, "Day to day", где есть все от продуктов до нижнего белья! До красивейшей прогулочной набережной ходьбы всего 10минут.
Пляж.
Да, с 01/01.20 нас стали возить на городской Аль-Хан. На его территории есть небольшая кафешка, где можно перекусить. Пляж оборудован душевыми и туалетом, качество уборки которого, желает лучшего. Пляжные полотенца выдают в отеле бесплатно. Если захотите полежать на лежаке, то придется заплатить 10дирхам (170р).
До пляжа всегда добирались на отельном,бесплатном автобусе. Три рейса утром в 9:00,9:30 и 10:00. Обратно приезжали за нами только в 16:00 и 16:30. Погода позволяла много времени проводить на пляже, было очень комфортно! Некоторые не задерживались на столько и уезжали самостоятельно на такси за 13дирхам (220р).
Экскурсии.
Посетили обзорную по Дубаю за 25$/чел. и съездили в Абу-Даби за 55$/чел. Обе очень понравились!
Цены на продукты в магазинах вполне доступные. Единственно, дорогая молочка. Покупали один раз шаурму 15дирхам(225р) , вполне съедобная и еще с дополнительным гарниром в виде картофеля фри и соленостей в отельном контейнере!
Важный момент! В отеле есть депозит в размере 200дирх.(3400р). Я оплатила его с банковской карты. При выселении мне его вернули за 5минут туда же.
В общем, отель и отдых , в целом очень понравились! Мечтаем вернуться туда вновь.
РЕКОМЕНДУЕМ!!!

11:00 19.02.20

Здравствуйте! Можно ли купаться в открытом купальнике на общественном пляже в Шардже? Спасибо.

22:12 17.02.20

Возможно ли оплатить депозит кредитной картой?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up