Скажу сразу- ранее отдыхали в Шарме 2 раза в пятерках- так что есть с чем сравнивать! И так по порядку:

Отель. Прекрасное расположение на первой линии, ухоженная красивая территория, прилично заселён, несмотря на НеСезон( мы отдыхали 19- 26 января)- а для нас это показатель! Видно что отелем занимаются, очень много мелочей тут- на которые НЕ закрывают глаза как в других пятерках!

Номер: нам достался с шикарным видом на море, и что не свойственно Египту- достаточно светлый ( в плане освещённости), просторный балкон с УДОБНЫМИ креслами, сейф, холодильник, тв- всё рабочее. Уборка регулярно, полотенца, вода, рыльно- мыльные принадлежности-всё вовремя. Да, нет чайника- но можно по желанию заказать за 10$ отдельно весь набор( чай, кофе, сахар, чайник), либо как мы- привезти с собой и не париться вообще! Душевая кабинка маленькая, но даже мой муж весом 135 кг в ней смог поместиться))))

Сервис : персонал приветливый, никто не грубил и не хамил- возможно когда ты к людям без наездов а вежливо и с улыбкой- и тебе взаимно отвечают... В любых вопросах нам помогала гест рилейшен Александра- ей отдельное спасибо, она как добрая фея- понимающая наш менталитет всегда отзывчива и готова прийти на помощь! Также приятно было получить тарелку фруктов в качестве комплимента от отеля на день рождения!

Анимация: она есть везде- на пляже разные дневные активити, у бассейна, вечером в амфитеатре весело, разные конкурсы и т д.

Еда: самый главный показатель- НИ РАЗУ у нас не было расстройства желудка, в отличие от предыдущих раз. Хватало всего: мясо, рыба, печень, колбаски на гриле, перепела, гарниры, сладости, овощи- фрукты (дыня, ананасы, гранат и т д) всего в достатке, вот не к чему придраться! А я мясоед- вот ни разу не ушла голодной. Официанты суетятся, убирают, приносят приборы и напитки, столы дезинфицируют антисептиком (впервые такое увидела в Египте) Главный менеджер по ресторанам вечно ходит и контролирует всё лично сам! Меню в ресторане каждый день разное.

Алкоголь: зная ситуацию с местным алкоголем мы крепкие напитки привезли с собой, из отельного пили только пиво, нам его хватало в достатке и в баре и на пляже.

Пляж: достаточно широкий, правда иногда было тяжело найти свободные места т к полно народу- мы обращались к сотруднику пляжа (на выдаче полотенец) и он нам всегда находил/ приносил шезлонги. Хочу отдельно отметить ширмочки от ветра - они реально спасают в ветреную погоду!!!! Правда наш народ как самый ушлый ставит себе сразу 3 шт, потом другим не хватает- но мы шли сразу к сотруднику- и он забирал у самых ушлых и ставил нам! Перекус в баре на пляже- бутерброды и чипсы.

Пирс: это просто великолепно! Не плавающий понтон, на котором вечно шатает, а человеческий заход в море по ступенькам! Устойчивый деревянный пирс с лавочками для отдыха и спасателем в комплекте))) Очень удобно!

Риф: это отдельная тема! Он просто потрясающий!!!Плавать там с маской одно удовольствие! Живой и красивый! Наделала там миллион фоток разных рыбок и красивейших кораллов)))

Из минусов- мы их не нашли. Вот вообще! Хотя ехали в 4 ку и ожидали всего чего угодно. В этот отель хочется возвращаться снова и снова! А для любителей писать про пожеваные батарейки и битую посуду- вам не сюда а в Риксосы и Альбатросы надо ехать!