Отдыхали семьями с детьми ( 5 взрослых и 4 детей - двое 10 лет, 8 лет, 4 года) в январе 2020 года. Приехав в отель, первое впечатление сложилось положительным. Заполнили документы, одели браслеты, оставили вещи и пошли на пляж завтракать, так как завтра в основном ресторане уже закончился. В баре на пляже еда съедобная... Через пору часиков нас поселили в номера. Если не обращать внимания на такие моменты как трещины на плитке в ванной, сколы на мебели, отпавшую расшивку на плитке то номер пригоден для проживания. Мини бар пустой. Даже обычную воду мы приносили сами. Номера убирали так себе. Халаты в ужасном состоянии... им лет 20.

За 8 дней пребывания в отеля разнообразия в еде мы не увидели, все тоже самое. И еще для создания изобилия в еде - одно и тоже разлаживали по правую и левую сторону. Еда на 3. Завтракали мы только омлетом и овощами, все остальное нам как то не очень было съедобным. В обед - суп. На ужин иногда бывали и морепродукты... пару раз. Персонал в ресторане приветливый, особенно за чаевые. Были в ресторане аля карт. Их было 2 на выбор. Выбрали Marhaba - еде не очень, перешли в основной ресторан кормить детей....

Пляж. Лежаки очень подуставшие... Вход в море - бетонные плиты. Но если пройти в правую сторону к Барону там есть песчаный вход. Пантон 150 м. Очень были разочарованы рифом и рыбками. До поездки читала отзывы и видела фото морского мира но по факту красоты кораллового рифа мы не увидели, из рыбок только мальки.. даже не разберешь, что это за рыбка. В первую очередь приезжая в Египет хочется увидеть именно это!!!!

Территория отеля. Как оказалось идет ремонт ресторана, который находится ближе к пляжу и об этом нас ни кто не предупреждал. Постоянный шум перфораторов, летящая пыль. По дорожкам ездят строители то привозят строй материалы то увозят какие то булыжник... Мы прекрасно понимаем, что отель нужно поддерживать в порядке, проводить реконструкцию но об этих факторах нужно сообщать туристам и соответственно цена должна быть другая!!!!!!!!!!!!!!!!!

И самое печально это семейный бассейн с горками. После того как мой ребенок съехал с горки и выбежал с бассейна с криком и окровавленной ногой я была шокирована. Очень порезал палец плиткой. Пока мы дошли до спасателей для оказания первой помощи вся дорожка была в крови... Содержимое аптечка была настолько примитивным, что кровь остановить так они и не смогли. Хорошо что с нами в компании была девочка врач у которой с собой было все необходимой и она нам помогла. После этого я одела маску и проплыла это бассейн осмотреть дно.....это ужас, кругом сколы на плитках, очень острые. Как выяснилось в этот день порезалось еще трое деток.

Уважаемый менеджер отеля, не рестораны вам ремонтировать нужно, а бассейн!!!