АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
619 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
01.10.19 - 31.10.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель!

Translate

Отдыхали в октябре, отель отличный, приятные воспоминания об отдыхе.

Прилетели ближе к ночи, поэтому заселили сразу, нас было 2 взрослых и 1 ребенок 3-х лет, бронировали обычный номер, заселили в 2-х комнатный фемели рум.

Номер хороший, есть все необходимое, уборка ежедневная, но мы частенько от нее отказывались, единственный минус что номер был далековато от аквапарка и ресторанов, но возможно и плюс то что было тихо и без запаха еды)

Территория отеля огромная, красивая, чистая и ухоженная. Во время нашего приезда строили фонтан у главного корпуса, с ним будет еще лучше)множество бассейнов и водных горок. Горки разные и для мелких, для детей по старше, и для взрослых. Так же через дорогу альботрос аква парк, его можно посещать. По бассейнами и аквапарку только плюсы, всем довольны) на территории много баров, несколько ресторанов, кафе с пиццей. По вечерам для детей мультики, дискотека, далее начинается программа для взрослых. По поводу анимации, то ее мы особо не заметили, как то она прошла мимо нас) обычно аниматоры всех зазывают, но их мы увидели только на 6 день, возможно из за большой территории они не могут подходить ко всем туристам, но хотелось бы тоже поиграть в игры, а мы даже не знали когда они проходят) у девушке-аниматора спросили когда будут игры, на что получили ответ- не знаю, я вас позову когда будем команды собирать, и все на этом мы ее больше не видели. Хотя в отеле аква парк через дорогу от нас аниматоры больше подходили и всегда предлагали йогу, аква аэробику и прочие развлечения , там мы и участвовали несколько раз года находилось в этом отеле)

В отеле есть детская комната где можно оставить ребенка, не рекомендую, у нас это получилось ровно на 15 минут))) девушка не следит за детьми, оставив ребенка (ранее его никогда не оставляли) решили в первый день не уходить далеко и посмотреть что бы он не плакал, сидели не подолеку на диванчиках что бы ребенок нас не видел , дети пошли в бассейн с воздушными шариками , девушку которая следит за детьми несколько раз куда то вызыаали, срочно уходила и просила нас присмотреть за детьми, интересно если бы рядом не было взрослых она бы тоже ушла оставив детей одних у воды? Так же была плохая идея идти в бассейн с воздушными шарами, шар улетает, ребенок бежит за ним, и соответственно подскальзывается и падает, травмоопасно, стоит играть с мячами а не шарами. По истечению 15 минут ребенок сел на лежак, а лежак то ли сложился то ли упал на ребенка, и мы его с ревом забрали) не скажу что это все критично, такое могло бы и случиться при нас, не понравилось то что девушка оставляла одних детей в бассейне, а дети все были мелкие, от 2 до 4 возраст. не безопасно оставлять ребенка в детской комнате, считаю что девушка не ответственная, было всего 4 детей, но она не смогла уследить)

Питание не плохое, за 12 дней все приелось, но голодным не были) но ребенку почему то было сложно с питанием , совершенно не знали чем его кормить, с этим была проблема. В отеле все добродушно относятся к детям, помнят их по именам, и всячески стараются расговорить их. Весь персонал вежливый. Понравилась кофейня, отличный кофе и приятная атмосфера.

На море курсирует автобус, море в Египте не нравится . Мелко, кораллы, узкий берег, детям совершенно негде поиграть, лежаки натыканы друг на друге, невольно слушаешь все разговоры, если кто курит, то весь дым на тебя.

Расположение отеля хорошее, легко добраться до рынка и купить фруктов , пешком ходить не рисовали, такси от отеля всего 2$

Из минусов в отеле могу отметить только один- как писала выше наш номер находился далеко от ресторанов и главного корпуса, частенько было такое что после обеда либо ужина ребенок засыпал (разница с нашем временем 4 часа), и его тяжеловато было нести на руках, в турагенстве предупредили что территория отеля большая и на территории есть машинки которые развозят гостей, мы несколько раз обращались, с просьбрй довести нас до корпуса , но им это было слелать очень тяжело, пару раз довозили, бывало что с ресторана официанты когда видели что ребенок уснул сами звонили на ресепшн и просили машинку таким образом без проблем) а если на ресепшн подходили сами , то в ответ говорили: в чем проблема, идите сами)))

В целом Отличная поездка в хорошем отеле, минусы не столь значительно чтт бы на них зацикливаться! всем довольны, вернемся еще раз!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая территория отеля
  • аквапарк
  • Автобус до моря
  • рано закрываются бассейны
  • проблемы с передвижением по территории отеля
Added: 28.01.2020 08:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Валентина! Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.Будем рады видеть Вас снова и желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч,Кристина гестрелейшен отеля " Аква Блу"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 639) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Валентина
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.02.2016
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 9
  • Comments: 28
  • Readership: 15 009
  • Photos: 6
0 Благодарностей