АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
979 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Solo trip in December 2019
24.12.19 - 30.12.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Анти-отель какой-то...

Translate

Этот отель не выбирала, так получилось, что тур, который я выбрала, отменили и мне предложили этот вариант. Так время и финансы были ограничены, согласилась. Отзывы, конечно, прочла, но, как всегда, была полна оптимизма. :)

Как всегда - по порядку.

Туроператор. В аэропорту нас встретили, довезли довольно быстро и с комфортом, несмотря на дождливую погоду. Гид туроператора довольно информативно донесла до нас информацию о регионе и новостях в области туризма. Но вот отельный гид немного разочаровал: дезинформировал нас по региону действующей страховки, чтобы не делать скидку на стоимость экскурсии. Мы же все грамотные и умеем читать: если в страховке написано, что территория действия страховки Турция, то зачем нам рассказывать, что территория действия страховки провинция Алания? И подчеркивать, что мы здесь отдыхаем за очень смешные деньги. Для кого-то и 1 млн.евро - смешные деньги. :) Мелочь, конечно, но неприятно.

Размещение. Приехали в отель около 10 часов утра, даже успели на завтрак. И в номера нас сразу же поселили, не дожидаясь 14 часов (по регламенту), за что большое спасибо, потому как ночь были в пути. Показать где номера и помочь с багажом - это не здесь. Спасибо, что показали, где лифт. :) Персонал по-русски почти не говорит, но понять друг друга вполне получалось.

Номера. Сначала меня поселили в номер на 2 этаже: номер очень компактный, но вполне функциональный. Но в номере не работал кондиционер (без него прохладно было, декабрь все-таки, кондиционер зима-лето) и меня переселили на 5 этаж в более просторный номер с шикарной кроватью и работающим кондиционером. Но...в номере не было стаканов и у персонала выпросить стаканы не удалось - сказали, что нет. Вода горячая была всегда. Не всегда были чистые полотенца и туалетная бумага по нормативу выдавалась. :) Еще питьевая вода выдавалась по норме - 4 пластиковых упаковки по 200 мл на человека в сутки. Но были сбои - два дня воды не было и набирали в бутылки (у кого они были) в ресторане или в лобби. Уборку делали ежедневно, номера чистые. Полотенца иногда серые, постельное белье застиранное и ветхое, но чистое.

Питание. Это самый большой минус отеля. При всей моей неприхотливости и понимании, что свеже выжатых соков и натурального кофе ждать не стоит, это было слишком. Блюда, даже те, которые должны быть горячими (гарниры, мясные и рыбные блюда, каши), были еле теплыми. Всё очень однообразное, несколько раз разогретое и переработанное. Салаты были очень специфические. Один раз выставили блюдо с огурцами (фото прилагаю), ощущение, что перепутали отходы и то, что на стол. Прохладительные напитки в автомате (порошковые соки) иногда были разведены водой сверх меры, были практически безвкусными. В баре меню нет никакого, ассортимент непонятный. Один раз попросила коктейль и вылила - бурда. По вечерам анонсировано кулинарное шоу, но это не шоу - это мучение. Вытяжки нет или она не работает и весь дым от гриля распространяется по всему залу ресторана, отбивает всякое желание там находиться. Из плюсов: очень понравился хлеб, овощи и мясо на гриле. Надеюсь, что такое питание - явление сезонное, декабрь все-таки не пик туристического сезона, но...

Пляж и территория. Оценить пляж не получилось, потому что не сезон. Но песчаный пляж рядом, это удобно, и довольно неплохой пляж. Бассейн опять же не по сезону, вода слита. Территория приводилась в порядок. Это плюс. Общая территория небольшая, но уютная.

Расположение отеля. Удобное расположение. Совсем рядом дорога, автобусная остановка, довольно часто ходит общественный транспорт. Недалеко большой торговый центр. В шаговой доступности продуктовые магазинчики, которые работают и в не сезон. В соседних зданиях магазины и кафе, которые были закрыты, скорее всего у них сезонный режим работы.

Дополнительные услуги. В отеле Wi-Fi платный, только в номере. По отзывам отдыхающих не стоит своих денег. У меня был мобильный интернет, качество связи отличное. В отеле можно было арендовать автомобиль или скутер. Но это для водителей-экстремалов - водить автомобиль в Турции еще то развлечение. :) В отеле есть хамам, с 12 до 15 часов там можно бесплатно погреться, что многие и делали. За отдельную плату можно сделать массаж.

В общем и целом, пребывание в отеле не могу сказать, что было ужасным. Но было ощущение какого-то запустения.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • Сервис
  • питание
Added: 27.01.2020 14:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 298 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо за отзыв!!!
У всех спрашиваю, что там с клопами?)
Ольга, не видела я клопов. И укусов никаких насекомых на теле нет.
Вы любительница клопов?
Боже упаси! Купили с ребёнком тур в этот отель. Потом читаю отзывы, что там клопы!!!! Вот и паникую 🤷
Ольга, не паникуйте. На самом деле там чисто, просто бельишко старенькое.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (520) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 2 845
  • Photos: 67
0 Благодарности