АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1251 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2020
09.01.20 - 16.01.20
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лето в январе

Translate

Отдыхали в Grand Tala Bay в январе 2020 года. Прилетели 9 января. Отзывы о погоде в это время года противоречивые. Но нам повезло: было солнышко, температура воздуха 20-24, вода 22-24. Накупались и назагорались вдоволь)

По отелю.

1. Уборка - сразу самая низкая оценка. Отдыхали до этого и в египетских четвёрках, такой плохой уборки не припомню. Под кроватями годовой слой грязи, уборщики норовят просто отдать водичку (в сутки положена 1 бутылочка воды на человека), и с надеждой смотрят на тебя, мол, можно уходить? Нет уж. Убирайтесь хоть как-нибудь.

2. Питание - отличное. Всё очень вкусно, разнообразно (курица, говядина, рыбка, сладости, выпечка).

НО: мы летали с маленьким ребёнком 2,5 года, он заболел. Хотели из столовой принести ему немного еды - не дали. В достаточно грубой форме подошли, и сказали всё оставить. Для 5 звёзд - это отвратительное отношение.

3. Море - чистое, красивое, пляж с белоснежным песочком. Рыбок не так много, как в Египте. Надо их караулить, на хлебушек тоже не очень охотно плывут.

4. Анимация замечательная. Девочки стараются сделать Ваш отдых насыщенным. На пляже целый день активно зазывают на зарядку, аэробику, степ-аэробику, дартс, боччу, воллейбол и пр. По вечерам в 21.00 проводится анимация для взрослых. Для детишек целый день работает детская комната, в 20.30 проводится детская дискотека. Особенно хочется отметить аниматора Риту, замечательная, добрая, отзывчивая девушка, всей душой переживает за Ваш отдых, с детишками ладит хорошо)

5. В город ходит бесплатный автобус несколько раз в день.

6. Главный бассейн был на ремонте - не очень приятно, что об этом не предупреждают. Тёплый бассейн для детей 5 дней из 8 тоже не работал, что-то там сломалось.

Итог: ехать стоит. Море отличное, совсем рядом, еда вкусная, анимация отличная. А то, что не очень хорошо, надеюсь, руководство отеля наладит со временем.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Море
  • анимация
  • еда
  • Уборка
  • отношение персонала (кроме аниматоров)
  • не работающие бассейны
Added: 27.01.2020 10:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 868 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Ms. Catherine,

Thank you for your time and review, we are glad to know you had a good time with your family and rest sure that your comments will be taken as positive feedback to improve our service, thanks again and hope to welcome you again in the future.

Best Regards
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (405) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Rybinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 251
  • Photos: 6
0 Благодарности