АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1660 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2018
21.06.18 - 29.06.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочется вернуться

Translate

Приехали в отель пообещали заселить к 12 и отправили на завтрак. К 12 я подошла на ресепшен и спросила про заселение - мне ответили не раньше 14. Около 13:30 я подошла снова (мы были с ребенком 3 лет, который хотел спать и карпизничал от усталости), мне сначала отказали, а потом дали номер. Номер был ужасный. Вид на кондиционеры. Они шумели так что было слышно через закрытую балконную дверь. Я пошла просить заменить номер, мне отказали. Вернувшись в номер увидела что дочь спит. Однако номер мне ужасно не нравился. На балконе душно, прямо возле окон ходит обслуживающий персонал и не слышно речи собеседника от шума кондиционеров.

На следующий день нас заселили в другой номер на 6 этаже. Больше размером. С видом на дорогу. Но номер был не убран. Мы пошли развлекаться и к 12 часам номер был чист.

В остальном проблем не возникало. Остались только положительные эмоции.

Муж потерял карточку от номера в бассейне - спасатель у горок нашел и отдал нам ее.

Еды полным полно на любой вкус. Единственное после анимации ребенок обычно хотел покушать, но были только напитки и попкорн с ватой. Но в один день нам удалось в баре найти огурцы и черешню)

Мини клуб очень понравился и ребенку и мне. Так как дочери было на тот момент всего 3 года, ее нельзя было оставить там (только с 4 лет берут детей). Поэтому я все время присутствовала с ней когда хотелось сходить на анимацию. В тот день был день приведений. Ребята нарядились приведениями, им разукрасили лица. Нарисовали картинки приведений. Пошли по всей территории отеля пугать гостей.

Хочется выразить огромную благодарность детским аниматорам - они большие молодцы. Ни разу я не увидела усталости в их глазах и плохо настроения. Всегда улыбаются, подсказывают и помогают. Спасибо вам большое.

Взрослая анимация была активаная (мы не участвовали).

Развлечений в этом отеле очень много. Найдется на любой вкус.

Спасибо отелю за все. Нам очень понравилось. Очень хотим вернуться. Надеюсь во второй раз заселение пройдет более успешно)

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • горки
  • бассейны
  • пляж без волн
  • анимация
  • номера
  • можно сказать нет
Added: 26.01.2020 17:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 995 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Кристина Чуприянова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.01.2020
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 6 287
  • Photos: 55
3 Благодарности