АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
660 +28 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2020
11.01.20 - 21.01.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель, но могут быть проблемы с заселением

Translate

Прилетели вечером, в 6 часов. После утомительного перелета из Екатеринбурга, нас продержали в холле целый час, читая лекцию о правилах поведения туристов на плохом русском..На этом наши мытарства не закончились, оказалось свободных номеров нет и нам предложили заселиться на одну ночь в другой отель. Несмотря на наш категорический отказ, гид стоял на своем- мест нет. Всего таких как мы оказалось ещё две пары из Екб. Перевезли с вещами в другой отель и несмотря на то, что тот был выше классом, радости это не принесло, т.к. сидеть на чемоданах вместо отдыха никому не понравится. На следующий день , с большим трудом, нас все таки заселили в наш отель, но номер был без балкона! хотя оплачен был с балконом. И только на третий день, получив тот номер, который мы ожидали, начался настоящий отдых. Три дня ушли на разборки, претензии, ожидание!!!

Отель в целом норм, питание достойное, обслуживание ежедневно. Но, будьте готовы к проблемам при заселении. Это сильно подпортило нам отдых.

  • В удалении от центра города
  • хороший завтрак
  • ежедневная уборка
  • Проблемы с заселением
  • нет лежаков на пляже
Added: 26.01.2020 09:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 990 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (91) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ольга
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.01.2017
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 4 476
  • Photos: 0
0 Благодарностей