АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
564 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in December 2019
29.12.19 - 05.01.20
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Новый год в Египте!

Translate

Выбирали отель по хорошим отзывам и соотношение цена - качество!

По приезду в отель нас быстро разместили, на ресепшн не просили никаких доплат за хороший номер. Отель был заполнен на 100%.

Когда мы зашли в номер, то были разочарованы. Номерной фонд отеля требует ремонта и хорошей генеральной уборки.

После заселения мы пошли на ужин. Достаточно большой выбор еды и вкусной, что не мало важно. Выпечка и торты это что-то, очеень вкусные! На завтраках собирается долгая очередь за омлетом, эту проблему отелю тоже нужно как-то устранить. Обедать можно прямо на пляже в Гриль-ресторане, которым пользуется Dreams Vacation и Dreams Beach, очень приятно кушать и смотреть на море. Еда вкусная, особенно курочка-гриль.

Мы встречали Новый 2020 год в отеле! Нууу, хочется выразить огромную благодарность всем поваром и менеджерам отеля. Новый год прошел на ура! Весело, красиво и очень вкусно. Столы ломились от деликатесов и разнообразия, были лангустины, мидии, устрицы, красная рыба, суши, икра красная и черная, семга и можно еще долго перечислять разных вкусностей. Каждому гостю был подарок с новогодними прикольчиками, очень приятно! Шоу программа! Одним словом МОЛОДЦЫ!

Пляж в этом отеле это просто сказка, очень большой, красивый и необычный!

Вечером в лоби-баре играет живая музыка, очень приятный диджей, всегда улыбается и поднимает настроение посетителям. Также работает диско-клуб на территории Dreams Beach, там тоже всегда весело.

Отдельно хотелось бы возмутиться представителем Анекс-тур при отеле, я знала, что все они наглые и навязывают экскурсии по завышенным ценам, но этот еще нам и угрожал. Встречу с гидом он провел нормально, хотя вместо обещанных 25 мин., продержал всех более часа, конечно большую часть посвятил втюхиваю экскурсий и совсем чуть-чуть рассказал об отеле. После этого мы должны были подойти к нему с паспортом, чтобы он всех записал на обратный рейс. Когда он услышал, что не будем заказывать у него экскурсию, начал намекать что может записать нас на разные самолеты и мы улетим все по отдельности. Шок!!! Нас было компания 7 человек с детьми. Мы опытные туристы, отдыхали уже много раз и после того как впервые разы брали экскурсии у отельных гидов и переплачивали в два раза, больше на эту удочку не клюем. Но этот гид по имени Джордж, (George Onsy) в наглую принуждал взять экскурсию и разговаривал очень дерзко. Убедительно прошу провести с этим гидом беседу, что нельзя так общаться с туристами, портит весь имидж компании Анекстур и соответственно Отелю. Конечно муж ему потом объяснил, что так с нами лучше не общаться и он принес свои извинения, но все же настроение было испорчено и сильно!

В заключении хочу сказать, что уезжали мы довольные из этого отеля, персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Однозначно рекомендуем этот отель, он в категории бюджетных и за свои деньги все прилично, а если подмарафетить и провести генеральную уборку то будет Супер!

All media files - 36 Photos from hoteliers - 36 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Огромная и ухоженная территория
  • много бассейнов и отдельно красивейший пляж!!! Доброжелательный персонал!
  • Номерной фонд
  • требующий обновления и уборки. И мерзкий отельный гид от Анекстура Джордж
  • (George Onsy)
Added: 24.01.2020 10:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 965 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая Елена,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш отзыв и прекрасные фотографии. Нам было очень приятно видеть вас гостями отеля и мы рады узнать, что вы остались довольны отдыхом. Все ваши комментарии были доведены до руководства отеля для принятия мер по улучшению сервиса.
Мы будем рады приветствовать вас вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Мы отдыхали в августе 2019 этот Жорик нам тоже нервы портил. Мы не покупали экскурсии и он нам тоже угрожал. Работает по одному сценарию.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (731) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Елена
Ukraine
Kharkiv
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.04.2016
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 5
  • Readership: 2 385
  • Photos: 97
0 Благодарности