АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Helya Beach & Spa 3*

Tunisia Scanes Monastir
Ask a question Add review
No status
99 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2019
22.08.19 - 30.08.19
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Очень грязный отель!

Translate

В Тунисе во второй раз. До этого тоже были в ,,3,,. Понравилось, решили венуться в эту страну ( хоть она и на любителя)), но в другой город. От отеля были в шоке с момента заселения и до конца отдыха! Всё, что негативного писали ниже туристы - всё правда. Грязь, периодическая вонь, посредственная кухня, ужасная столовая, хамоватые бармены, воровство. Камеры не работают. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Через гида ,,Анекса,, пытались обратится в полицию. Но то ли он не особенно торопился, то ли в стране так принято, короче, безрезультатно. Оксана- абсолютно безразличная особа. Отношение остального персонала, на мой взгляд, очень приветливое. Русский язык персонал не знает, но по жестам понимает всё. ))Разницы в обслуживании русских и алжирцев не заметила. Всегда улыбаются. Алжирцы ,отдыхающие, тоже очень позитивные, многие владеют несколькими языками. Приятно было общаться. Аниматоры Зизо и Сима обаятельные парни, отлично танцуют. Большой им привет!

Отдых спасло великолепное море, беленький песочек, общение с отдыхающими и соседний отель, куда мы последние дни проникали под предлогом шоппинга. Еще понравились поездки на электричке в Сусс и Монастир. Там мы ,,дикарем,, катались на пиратском корабле. Остались в восторге ( в отеле такую же экскурсию предлагают в 2 раза дороже). Но, возможно, мы рисковали.

В этот отель возвращаться не собираемся. Если вернемся, то в соседнюю ,,4,, из - за пляжа.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • Доброжелательный персонал
  • пляж.

Disadvantages

  • Очень много.
Added: 24.01.2020 08:50
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (242) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.01.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 679