Дякуємо команді персоналу Royal Grand Sharm!!!

А особливо хочемо подякувати **Ahmed, reception**, **Kirole, barman**,** Masxy, animation**.

Відпочивали в кінці грудня, з двома дітьми (9 років, та 1,3 рочки). Відразу хочемо сказати, що в захваті від того, як єгиптяни люблять дітей!!! Навіть гуляючи містом нас зупиняли, щоб заговорити до нашого меншого сина, а в готелі весь персонал хотів з ним погратись. Так різко змінилась картина, щойно сіли в автобус до аеропорту. Ставлення **відпочиваючих**до дитини в автобусі, ось що розчаровує!!! Ніби в інший світ попадаєш. Так в дорозі діти капризують, але вони ж такі самі пасажири як і ви. Комусь не подобається, що дитина плаче, а комусь, можливо не подобається аромат ваших парфумів, змішаний з цигарковим димом… і ще Бог його знає з чим…

І про готель… приїхали ми ввечері, тому нас відразу запросили до ресторану, потім заселили в чистий, стандартний номер на 5 поверсі, з видом на море (так як ми обирали такий номер у туроператора за додаткову плату,десь 70-90$). Перед тим як їхати, ми продивились не одне відео про даний готель, тому враження були такі, наче ми тут вже були і все знаємо!!!

На превеликий жаль, не потрапили в ресторан, відразу не записались, а потім вже не було місць.

Територія готелю чиста, зелена, шкода, що не було хоча б однієї гірки для дітей і було б значно краще, якби головний басейн підігрівався в зимову пору року!!!

Кухня, певне, стандартна і якщо досолиш і поперчиш то можна їсти.

А ще про єгиптян і персонал, зокрема!!! Наше враження досить таки позитивне, тому що вони знають, що таке совість!!!

Пояснюю… Ми купили маску для плавання, і через три дні, не знаю по якій причині, але ми від неї втратили якийсь там клапан, ми звернулися до продавця, щоб купити той клапан окремо, якщо таке можливо, а він нам, без проблем, замінив на нову!!!

І на сам кінець… прохання до адміністрації!!! Випишіть премію **совісному**бармену Kirole!!!

Він вишенька на торті у вашому готелі!!! Іноді було цікавіше спостерігати за тим, як він спілкується з **відпочиваючими**, ніж дивитись анімаційне шоу!!!