АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in January 2020
03.01.20 - 10.01.20
- Recommend this hotel
3.2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

sharm dreams

Translate

English version

Our room number was 8036.

we were 3 girls on tour we traveled with atlantis travel. just when we arrived at the hotel we had to wait for about 1 hour before we could get our room, I think it was very poor as we were tired after a long trip.

the beach is clean and very excellent and a nice place though there is music missing. the staff was nice but didn't really understand what was going on, they were just there. the rooms were clean and good but we first got our rooms clean at 5pm when we had to get ready for evening and dinner. then we had to wait until the worst was done before we could get ready and take a shower.

The food was clean and and tasted very good. there was good service at the food, but still I think the staff did not understand much of what was going on. I think there was a lot of entertainment in the hotel, especially in the evening after dinner. very boring. Otherwise it was nice and good and I would definitely recommend it to others.

Russian version:

мы были 3 девушками в туре, мы путешествовали с Атлантис Тревел. просто когда мы приехали в отель, нам пришлось ждать около 1 часа, прежде чем мы могли получить наш номер, я думаю, что это было очень плохо, так как мы устали после долгой прогулки.

пляж чистый и очень отличный и приятное место, хотя музыка отсутствует. Персонал был приятным, но на самом деле не понимал, что происходит, они просто были там. Комнаты были чистыми и хорошими, но мы сначала получили наши комнаты чистыми в 5 вечера, когда мы должны были подготовиться к вечеру и ужину. тогда нам пришлось ждать, пока худшее не было сделано, прежде чем мы могли подготовиться и принять душ, номер нашей комнаты был 8036.

Еда была чистой и была очень вкусной. было хорошее обслуживание в еде, но все же я думаю, что персонал не очень понимал, что происходит. Я думаю, что было много развлечений в отеле, особенно вечером после ужина. очень скучно В противном случае это было хорошо и хорошо, и я определенно рекомендую его другим.

arabic version:

كنا 3 فتيات في جولة سافرنا مع السفر أتلانتس. فقط عندما وصلنا إلى الفندق ، كان علينا الانتظار لمدة ساعة تقريبًا قبل أن نتمكن من الحصول على غرفتنا ، وأعتقد أنه كان سيئًا للغاية لأننا كنا متعبين بعد رحلة طويلة.

الشاطئ نظيفة وممتازة جداً ومكان جميل على الرغم من وجود موسيقى مفقودة. الموظفين كان لطيفا ولكن لم يفهم حقا ما كان يحدث ، كانوا هناك فقط. كانت الغرف نظيفة وجيدة ولكن أولاً حصلنا على غرفنا نظيفة في الساعة 5 مساءً عندما كان علينا الاستعداد للمساء والعشاء. ثم اضطررنا إلى الانتظار حتى الأسوأ قبل أن نتمكن من الاستعداد والاستحمام.

كان الطعام نظيفًا وتذوقه جيدًا. كانت هناك خدمة جيدة في الطعام ، لكن ما زلت أعتقد أن الموظفين لم يفهموا الكثير مما كان يجري. أعتقد أنه كان هناك الكثير من الترفيه في الفندق ، خاصة في المساء بعد العشاء. مملة جدا. خلاف ذلك كان لطيف وجيد وأود أن أوصي به بالتأكيد للآخرين.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.1 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • the advantages of the hotel were that it was in a very good location
  • the few examples close to namabay and many discos. the beach was a sandy beach and i think that was clearly an advantage. there was clean and protection where one felt safe.
  • the downsides are that it was one very slow service
  • they didn't really understand what was going on. there is music missing at the beach and some entertainment in the evening. недостатки в том
  • что это был один очень медленное обслуживание
  • они действительно не понимали
  • что происходит. на пляже не хватает музыки
  • а вечером развлекаются.
Added: 22.01.2020 18:45
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 6 651 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Dear Valuable Guest,
In receipt of your review we were disappointed with the fact that we missed the opportunity to make your recent holiday with us not up to your expectation, we would like to assure you that your stated note were thoroughly investigated and studied, placing immediate corrective actions.
Fulfilling our guest’s expectation is our motto and main objective, we are pleased to read that your overall stay was satisfactory and we are looking forward to seeing and welcoming you in the very near future.
Sincerely yours,
Khaled A. Latif
Cluster General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (951) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Hella Jadin
Denmark
Kopengagen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 108