АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
519 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in January 2020
10.01.20 - 20.01.20
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

из зимы в лето

Translate

всем привет))) Только вернулась и решила сразу написать!!! Сразу хочу сказать что отель Charmillion sea live самый лучший из трёх шармилионов!!! Сдесь лучше всё: бармены,офицминанты,уборщики,амимационая команда и конечно садовники!!! Садовникам отдельное спасибо и 12 балов!!!Всё цвецёт,весь отель в зелени,они как пчёлки с самого ранеего утра,уже трудятся,над клумбами,над деревьями,очень красиво)))Конечно есть и минусы,но они маленьки по сравнению с плюсами.Заселение,как обычно,нам достался номер 1618,сестре 2422,все номира одинаковые,убирали отлично,может полы и не мыли,Я белой салфеткой не проверяла,но бельё и полоценце меняли каждый день!! Территория,как Я уже писала офигительно красивая,бассеин чистый,ребята спасатели делают свою работу следят за порядком.тоже молодцы!!Питание тоже отличное,было всё!!!! не буду это описывать реально было всё!!!! Анимационая команда тоже ребята молодцы!!!Хочется отметить харизматичность и профессионализм шефа анимации Карима и нашему джиджею тоже 12 балов!!! Именно анимационая команда нас и поздравила с днём рождения!!! А вот отель не сделал ни одного комплимента хотя у нас было 2 день рождения у малышки и у меня!! Спасибо маме она заказала Birthday party!!!благодоря этому Я почувствовала праздник!!! Вот это первый минус-забыли о денях рождениях,хотя Я помечала!!!Аля-карты,были в японском и ливанском,всё отлично,всё понравилось,отмасферно и вкусно!!!Риф-оболденно красивый и с погодой в целом нам тоже повезло,был только один раз отлив))) и ещё один минус срезают браслеты в 12 часов в день отъезда и не одивают по приезду,только когда пройдет завтрак,это вообще не хорошо!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • риф
  • территория
  • анимация
  • срезают браслеты!!!!
Added: 22.01.2020 11:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 633 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, Анастасия

Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха.

Гости, которые прибыли до 14:00 имеют возможность взять воду, чай, кофе в лобби баре.

Завтрак в день приезда не включен в стоимость тура, т.к. оплаченные сутки (ночь) начинаются с 14:00 по мировым стандартам.

Всегда предоставляется возможность позавтракать, пообедать за дополнительную оплату. Стоимость завтрака составляет 6$ за персону, 50% детям с 6 до 12 лет. В 10:30 уже предоставляются браслеты. С 10:30 до 12:00 предоставляются выпечка на баре у бассейна. Обед с 12:00 до 14:00 в ресторане на пляже и с 12:30 до 14:30 в основном ресторане.

В день отъезда после 12:00 дня системя Все включено не действует. Обед будет включен, если в день приезда вы приехали после обеда.

По поводу "Birthday party"(украшение на столе + поздравление с песнями от персонала с барабанами) - это дополнительная услуга, стоимость которой составляет 20$, а тортик - это комплимент от отеля, который мы предоставляем бесплатно в номер или в ресторан, как в данном случае.

С уважением,
Команда гостевого сервиса
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте, Настя! Спасибо за отзыв! Летим /я. жена, дочь и внучка) в конце марта-апрель. У Вас вылет был из Минска и во сколько по времени? Реально договориться на ресепшен два номера в одном домике? Скажите "Birthday party" (украшение на столе + поздравление с песнями от персонала с барабанами можно заказать в любом ресторане /хочется в Японском)? Кораллки обязательны? Проблем с питьевой водой не было? Можно ли тихонько что-нибудь взять с собой в номер или на пляж с ресторана? Где лучше брать экскурсии? Были ли в Сахо? Заранее благодарен. Игорь. Минск.
Здравствуйте Игорь!! Столько вопросов мне ни когда не задовали))) Буду по порядку...
Мы летели из Киева в 04.00,если вам обязательно в один блок,то деньги решают всё;-)естественно договоритесь,нам намекали.но нам это не столь важно было,сколько по деньгам не скажу,мы не интересовались,пати можно везде,кроме Японского,но обязательно сходите,там здорово)),коралкки обязательно,если вы любитель плавать,нырять,то надо будет хотить в сторону буйков,а есть тут на мели поплёскаться,как это делала Я то не надо)),с питьевой водой вообще проблем не было,выносить тихонько можно всегда,мы выносили в салфетках,люди даже тарелки выносили,не знаю правда.как ))) про экскурсии не могу сказать,где вам лучше брать, мы брали через гида тез тура,всё прошло хорошо,но он врет с три короба,много чего обещал,на экскурсиях не было,просто лично Я не сторонник брать где-то со стороны,там не застрохован,и по цене в этом году они не на много меньше,до Сохо не доехали,но Вам тоже очень советую))) Отличного отдыха!! ;-)
Здравствуйте,Настя! Ваш отзыв и ответы на вопросы для нас очень актуалльны и полезны!!! Спасибо и удачи! Игорь.
Рада,что была полезна.Наслаждайтесь отдыхом,пусть у Вас будет,ещё лучше,чем у нас ;-)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (989) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Анастасия
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 0
  • Readership: 10 049