АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3952 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in January 2020
11.01.20 - 20.01.20
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Изначально бронировали другой отель на пляже недалеко...

Translate

Изначально бронировали другой отель на пляже недалеко от Бентоты. Но по прилету нам поменяли отель и заселили в Citrus.

Перелет.

Мы летели регулярным рейсом через а/к Россия (Аэрофлот). Лететь около 8 ч. Полет прошел хорошо, кресла нормальные, еда ужасная. Ланчбокс состоит из печенья, куска масла и трех булок хлеба. Прилетели вовремя.

Заселение.

В отель нас привезли около 12:00, заселение официально в 14:00, мы не стали выпрашивать номер, спокойно ждали времени заселения. Предложили влажные полотенца и приветственные соки, после чего часа два мы гуляли по берегу и территории. Территории практически нет, один небольшой бассейн и лежаки вокруг, но мы ехали не сидеть в бассейне и в отеле, как делали многие отдыхающие. В целом все ухоженно и приятно. В 14:00 подошли на ресепшен, номера не были готовы, сотрудники отеля не замечали нас и нам с трудом удалось обратить на себя внимание. Возможно, они намекали на доплату за скорость, но я это не практикую. Так прождали еще около часа и наконец, заселились.

При выселении просили ранний завтрак, но по факту нам дали ланчбоксы с кучей хлеба, бутылкой воды и бананом. При том что выезд был в 06:30 утра с оплаченным полностью днем отдыха. Можно было бы отнестись с бОльшим пониманием к клиентам и открыть хотя бы ресторан на завтрак для нас, который был уже готов к открытию. Так делали во многих отелях, где я была.

Номер.

Мой номер 326 меня устроил полностью. Были мыльные принадлежности, наборы для чистки зубов, полотенца в достаточном количестве, одноразовые шлепанцы, все менялось и пополнялось регулярно. Вид на океан у всех номеров. Насекомых особо не замечали, хотя запаслись средствами перед поездкой. В номере бесплатный сейф, холодильник, фен, мини-бар платный. В целом все достойно. У друзей в одном номере были еще халаты (151), в другом подтекала раковина (152). Друзьям даже принесли приветственную тарелку фруктов, нам нет, но это уже относится к сервису.

Интернет слабенький на всей территории. Покупали местную симкарту Mobitel с 40 гб интернета в аэропорту. Кому нужен интернет вообще рекомендую купить симкарту, ловит везде, даже в горах.

Пляж.

Бронировали изначально отель в окрестностях Бентоты, ориентировались в первую очередь на пляж. Но нас заселили в Васкадуву, пляж здесь значительно уступает пляжам Бентоты. Вообще он конечно красивый, дикий, широкий, но если просто смотреть издалека. Море мутное серое, сильное отбойное течение, песок с острыми обломками ракушек. Пляжи Васкадувы я не советую тем, кто приезжает ради купания в океане, как мы. Для тех кто едет плескаться в бассейне, Васкадува подходит отлично. На пляже много назойливых бичбоев, которые пытаются впихнуть вам экскурсии любой ценой, не отходят от вас ни на секунду. Спокойно придти на пляж и расслабиться не получалось, поэтому оставляйте вещи на территории отеля и идите быстро купаться, минуя бичбоев.

Мы садились на автобус №2 и ехали в Бентоту на пляж. Там же брали в аренду доску для серфинга.

Питание.

Насчет этого претензий никаких. У нас был завтрак и ужин. Все вкусно, даже острые блюда были вкусными. Каждый день появлялось что-то новое. В ресторане хорошее обслуживание.

На обед мы иногда ездили в соседнюю Калутару - кафе "Оазис", там очень вкусно, говорят по русски и цены приемлемые.

Будьте готовы к тому, что везде придется торговаться, особенно на рынках. Тук-тукеров просите довезти вас до остановки или до нужной улицы, а потом попытайтесь пропасть из поля зрения водителя. Попросить их отвезти вас на рынок или в магазин будет большой ошибкой-они возят на свои точки, которые им приплачивают с высокими ценами для туристов. На улицах любят привязываться местные, которые начнут с вами дружелюбный разговор с предложениями показать хорошие магазины и т.д. - это уловка. Они подходят с вами к магазину, говорят на своем языке продавцу, что это они привели вас и продавец, соответственно, завышает цену, приплачивает проводнику. Несколько раз к нам даже подходили так местные, представившись поварами из отеля, это смешно. Будьте бдительны и не давайте задурить себе мозги.

Остальное население вполне дружелюбное.

По вечерам в отеле делать совершенно нечего, уезжайте гулять, как делали мы.

Также мы брали экскурсию на 2 дня с местным гидом. Ездили в Сигирию, башню Амбулувава, чайные плантации, фабрику, храм золотого будды и 9-арочный мост. Очень понравилось. Шри-ланка - красивая, колоритная страна.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • чистота
  • номер
  • Сервис на ресепшене
  • приставучие торговцы экскурсиям на пляже
Added: 22.01.2020 11:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 392 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (47) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Надежда
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 19.10.2017
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 13
  • Readership: 10 918