АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
991 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
04.07.19 - 18.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отдых с детьми

Translate

отдыхали в отеле с 4июля по18, двое взрослых и двое детей 6 и 13 лет. Летели Уральскими авиалиниями- ооочень плохая компания, перелёт был ранним- вылетели позже, причём откладывали постепенно то на 30 мин то на20 мин и т д , и люди стояли у стойки ожидая, в конце концов, поменяли самолёт - соответственно наш ряд оказался перед запасным выходом и спинки не откидывались и ещё в ряду не по 3 и 3, а по2 и 2. Самолёт был полон пересесть не удалось, не кормили. В общем очень устали. Заказали индивидуальный трансфер- доехали быстро, но дорого. Приехали в отель рано часов в 9, соответственно заселение не раньше 12. Не повезло, был четверг, а по четвергам выходной у уборщиц, свободных номеров не было и надо было долго ждать. А дальше все было отлично я обратилась к менеджеру по работе с гостями Ольге Шнайдер( очень приятная девушка, помогает по всем вопросам-Ольга ещё раз огромное спасибо🥰) и она нам помогла пораньше заселится и в номер получше, чем у нас был заявлен. В отеле понравилось все - территория, пляж, море, еда, анимация. Чистота и вежливый персонал- отдыхом довольны. Я была сторонницей ездить в разные отели, не повторятся. В этот отель решили вернутся и уже собираемся заказывать тур. Спасибо огромное за отдых👍👏🏻👏🏻👏🏻

  • Территория
  • пляж
  • чистота
  • обслуживающий персонал
  • Не искали
Added: 22.01.2020 09:04
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 301 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья, добрый день!

Благодарим Вас за выбор нашего Pegasos Club отеля для отдыха своей семьи и за Ваш прекрасный отзыв.

Ваши мнение и опыт крайне важны для нас, и мы были очень рады узнать, что Ваш отдых с нами был уютным и комфортным. Ваши замечательные слова, обязательно, будут переданы всем членам нашей команды, чей неизменно высокий уровень профессионализма помог сделать Ваше пребывание с нами приятнее.

Мы высоко ценим оказанное Вами доверие и будем искренне стараться всегда оправдывать его, создавая идеальные условия для Вашего полноценного отдыха, чтобы каждое Ваше пребывание с нами становилось исключительно положительными и яркими впечатлениями.

С нетерпением ждем возможности снова видеть Вас нашим гостем, чтобы вновь продемонстрировать Вам наш неизменно высокий уровень качества обслуживания, основанный на лучших традициях турецкого гостеприимства!

С наилучшими пожеланиями,
TTHT Pegasos Club Management!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (876) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 352