АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3649 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in April 2019
17.04.19 - 25.04.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советую

Translate

Отдыхала в отеле в апреле 2019. Не могу сказать, что отдых совсем испорчен, но на самом деле отель отвратительный. Но по порядку...

Заселение:

В отель приехали часов в 9 утра. Сказали, что номеров свободных нет. Ну, в принципе, это было ожидаемо, т. к. отдыхающих было много. Отправили на завтрак. За что, конечно, спасибо. Позавтракав и немного посмотрев территорию, подошла на ресепш узнать про номер. Номера нет. И так каждый час. Хотя все с кем приехали на одном автобусе уже через час были заселены. Мало того: сидя в холле я видела, что вновь прибывших туристов заселяют практически сразу. В общем в два часа, когда уже меня по любому должны были заселить, мне сказали, что номеров так и нет, и они заселят меня в соседний отель. Тут я уже, конечно, не сдержалась... Я бронировала номер за 2 месяца! В конце концов почему мне сразу не предложили заехать на день в соседнюю четвёрку?! Почему надо было сказать мне это через 5 часов?! Я с дороги, вторые сутки не сплю! В общем со скандалом еще минут через 20 меня заселили. Правда не в центральный корпус. По поводу заселения могу сказать, что видимо ждали, чтобы я им заплатила.

Сервис:

Уборка в номерах на 2. Полотенца и постель не меняют. Пол не моют, пока не поймаешь уборщицу за хвост и не притащишь в номер. За 9 дней проживания пол помыли два раза! На пляже мусор не убирали. Там, конечно, стоят урны для мусора, чтобы туристы убирали сами за собой, но если туристы сами не убирали, то столики заваленные грязной посудой стояли целый день. Бар (если его можно так назвать) тоже пополнялся в случае, если поймаешь сотрудника на этаже, заведешь в номер и покажешь, что нужно доложить.

Анимация:

Вот тут ставлю твердую 5. Молодцы! С утра обход отеля, приветствие отдыхающих. И практически целый день они всегда с туристами: спортивные игры, конкурсы, вечером дискотека. Да и просто всегда готовы посидеть, пообщаться.

Питание:

Все самое обычное. Всегда одно и то же. Каждый день разнообразия не дождешься. Один раз правда выкладывали мидии на ужин, но через 15 минут после открытия ресторана их уже не было. Так что попробовать не удалось.

Вывод:

Отель не рекомендую. Разве что только тем, кто едет в Турцию в первый раз, когда вообще все в диковинку. В принципе можно закрыть глаза на многое, но не на грязь в номерах, на пляже и на безразличное отношение персонала к отдыхающим.

Читать полностью на TopHotels

  • бесплатный автобус в Аланию
  • расположение у моря
  • сервис
Added: 21.01.2020 19:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 401 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Где я могу найти расписание этого бесплатного автобуса в Аланию?
На ресепшн
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (809) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 6 348