АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3601 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in June 2019
27.06.19 - 07.07.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Однозначно жульничают при заселении

Translate

Отдыхали с подругой. Оплатили отдельные номера для каждой в main bilding. Прилетели около 9 утра, нам сразу предложили сходить на завтрак, а после него объявили, что нет двух отдельных номеров, денёк поспите вместе. И как мы не отбивались, пришлось заехать в один номер. Тут же нарисовался дяденька с большим подносом: бутылка красного вина и фрукты( у нас всё включено, мы и так можем это взять в столовой). Ночь не спали: одна храпит, другая бредит, и т. д. Написала агенту 1001 тур, тот в отель, на встрече с гидом потребовала вернуть деньги за один день, та связалась с оператором в Москве. В общем, можно было получить компенсацию(уже в Москве), но заниматься было лень. На следующий день дали второй номер.

Отель, где главное здание, замкнутый прямоугольник с бассейном посередине. Номера почти новые просторные, большой балкон с кованной изгородью, прибита сущка для мокрых купальников.

Питание и напитки очень достойные: курятина, мясные блюда, баранина, рыба, овощи жареные, тушеные и сырые. Вино, пиво, виски - вполне качественное. Фрукты, сладости в изобилии. Бармен, официанты всегда здороваются и улыбаются.

Море недалеко, около 7 минут пешком( мимо небольшого мусорного контейнера), но платные лежаки, порой не знаешь, где приткнуться, т.к. лежаки не все муниципальные. Есть автобус на свой пляж с неудобным расписанием. Пляж- песок, море чистое, но видно песочную взвесь.

Русских в отеле мало, в основном, немцы, голландцы, поляки. большинство возрастные. Вечером они сбиваются в одну компанию, хохочут, болтают за одним большим столом.

Вдоль моря шикарная светящаяся набережная, есть где погулять. В конце набережной(от отеля 15 минут ногами) развалины замка и амфитеатра с подсветками. После замка начинаются торговые ряды.

Тур покупала за 49 тысяч на 12 дней. Отелем и отдыхом довольна. Для молодёжи не рекомендую, будет скучно.

Отель тянет на 4*.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличные номера
  • море и пляж недалеко
  • питание отличное
  • Жульничество при заселении
Added: 21.01.2020 19:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 911 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

В чём жульничество то? Ну нет в сезон отдельных номеров. Обычная практика на первые день-два селить как придётся. Либо давать бакшиш, тогда администратор подсуетится. Нас (ваших соседей через дорогу) переселяли вообще в другой мотель, там мы провели 3 или 4 дня (правда, я сам отказывался выселяться - тм было тихо и вид на море). Зато потом дали лучший люкс совершенно бесплатно.
С чем однозначно согласен - сервис на отельный пляж отвратителен. Далеко и неудобно, автобусник вредный.
Это ,что нормально,Вы считаете?Не давать туристу оплаченный номер?.Мало того,что деньги за один сингл зажали,так еще и разницу между синглом и даблом зажали.
Useful review
Увидели себя на Вашем фото с Турецкой ночи ))) Отличный отель, в этом году еще раз поедем, уже забронировали тур )))
А вот Елизавете не понравилось ))) Она больше, видимо, туда не приедет.
Ну так вы же сами написали, что компенсацию было реально получить после возвращения, но вы сами не стали заморачиваться с этим. Не то, чтобы я считал это всё нормальным, но накладки везде случаются. По собственному опыту жалоб на услуги туроператоров могу сообщить, что туркомпании всегда идут навстречу в плане компенсации. Мы уже неоднократно получали в виде бесплатных экскурсий. Но да, без боя не дадут, надо вопросом заниматься.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (130) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.01.2020
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 12 210
  • Photos: 17
1 Благодарность