Отдыхали в июле-августе 2018 года парой (решила сделать подарок на др) . До сих пор не можем забыть этот отель!!! Просто какой-то ужас.... Отель находится не в Пицунде, а в селе Алахадзы! По приезду в отель администратор Сара нам сообщила, что в нашем номере проблемы с водой, поэтому на один день отправляет нас в соседний отель "Райский уголок". В " Райском уголке" нас селят в номер на первом этаже, в котором живет персонал. Номера просто убитые. В итоге каждый день мы ходили к администратору с просьбой заселить нас в наш отель, за который мы заплатили еще в Москве по путевке. В итоге заселили нас только через 4 суток. В нашем номере просто жили другие (хозяева отеля сдают в аренду уже оплачены номера)...Оказалось не только нас так обманули! Людей с детьми до 7 лет селят по такой же схеме. Соответственно отпуск уже был испорчен! Питание в отеле вообще отдельная история... 8 пельмешек на ужин... Порции как в детском саду (без преувеличений). Если вдруг вы решились на этот отель - не берите питание! Все равно будете питаться где-то. Отношение персонала на отвали!!! Свет очень часто отключают, музыка очень громкая! В общем если не хотите выбросить деньги и испортить себе отдых, то поищите другой отель!